4S店车辆保险投保理赔专用话术 课件VIP免费

LOGOPage1LOGO由NordriDesign™提供www.nordridesign.com汽车4S店投保理赔专用车辆保险基础知识第一页，共六十二页。LOGOPage2车险常用险种车辆保险机动车交通事故责任强制保险商业险主险附加险第二页，共六十二页。LOGOPage3交强险〔机动车交通事故责任强制保险〕在中华人民共和国境内〔不含港、澳、台地区〕，被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在以下赔偿限额内负责赔偿：〔一〕死亡伤残赔偿限额为110000元；〔二〕医疗费用赔偿限额为10000元；〔三〕财产损失赔偿限额为2000元；〔四〕被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元；无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元第三页，共六十二页。LOGOPage4交强险〔机动车交通事故责任强制保险〕保障对象：除本车人员、被保险人以外的受害人保障损失：人身伤亡和财产损失保险属性：强制性责任保险目的：?条例?第一条为了保障机动车道路交通事故受害人得到赔偿，促进道路交通平安。第四页，共六十二页。LOGOPage5特点保障广泛性参与主体多样性社会公益性强制性交强险特点第五页，共六十二页。LOGOPage6交强险费率家庭自用汽车6座以下6座及以上—9501100—非营业客车6座以下6-10座10-20座党政机关、事业团体95010701140企业100011301220营业客车6座以下6-10座10-20座出租、租赁180023602400第六页，共六十二页。LOGOPage7交强险浮动系数浮动因素浮动比率与道路交通事故相联系的浮动AA1上一个年度未发生有责任道路交通事故-10%A2上两个年度未发生有责任道路交通事故-20%A3上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故-30%A4上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故0%A5上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故10%A6上一个年度发生有责任道路交通死亡事故30%第七页，共六十二页。LOGOPage8车船税代收代缴的政策法律背景?中华人民共和国车船税暂行条例?2007.1.1起施行第十条从事机动车交通事故责任强制保险业务的保险机构为机动车车船税的扣缴义务人，应当依法代收代缴车船税。车船税价格：1.1.0L排量以下每月20元，一年240元2.1.0L排量以上每月35元，一年420元第八页，共六十二页。LOGOPage9商业险主险：商业三者险车损险车上人员责任险盗抢险附加险：玻璃单独破碎、车身划痕险、自燃损失险〔仅限家庭自用车〕、不计免赔特约险第九页，共六十二页。LOGOPage10“三者险条款的学习〞第三者界定：是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车本车上人员、投保人、被保险人和保险人。1.机动车交通事故责任强制保险〔简称“交强险〞〕2.机动车第三者责任保险〔简称“商业三者险〞〕第十页，共六十二页。LOGOPage11保额设置不同。交强险保额12.2万，但分3种赔偿限额：死亡伤残赔偿限额11万元医疗费用赔偿限额1万元财产损失赔偿限额2千元商业三者险的保额根据客户需求可以自由选择，并且不区分限额。分5万、10万、15万、20万、30万、50万、100万。*客户疑问：我已经投保了交强险，仍需投保商业三者险吗？第十一页，共六十二页。LOGOPage12车损险的学习保险责任〔一〕碰撞、倾覆、坠落〔二〕火灾、爆炸、自燃〔注意〕〔三〕外界物体坠落、倒塌〔四〕暴风、龙卷风〔五〕雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸〔六〕地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡〔七〕载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害〔只限于驾驶人随船的情形〕注意：家庭自用车车损险中不含“自燃一项，营业用车车损险中不〞含“火灾爆炸自燃一项，均作为附加险存在。〞第十二页，共六十二页。LOGOPage13碰撞第十三页，共六十二页。LOGOPage14倾覆第十四页，共六十二页。LOGOPage15坠落第十五页，共六十二页。LOGOPage16外界物体坠落、倒塌第十六页，共六十二页。LOGOPage17火灾、爆炸、自燃第十七页，共六十二页。LOGOPage18自然灾...