第1讲-组织行为学概述VIP免费

第1讲组织行为学导论第一页，共三十五页。第一节组织行为学的基本概念一、组织的概念组织是指两个和两个以上的个体以一定方式有意识地联系在一起，为达到共同的目标而按一定规则从事活动的群体和社会单位。第二页，共三十五页。组织有一定的结构至少有两个人以上才谈得上组织，一个人不是组织组织是有目的的这表明组织存在是有具体意义组织有一定的构造方式组织内个体有意识地联系在一起的，不是乌合之众组织以有规则的活动为存在方式没有活动，目的无以达到，组织名存实亡组织的多层内涵第三页，共三十五页。RriggnagesnotztlsuseOrganizinggetsresultsOrganizinggetsresults这是什么单词？无意义，混乱或者灾难这个呢？看出了一点眉目？有点意义，但无规则组成团队，按规则有序组合，协同，争取绩效第四页，共三十五页。管理者就是联结点利克特的联结点概念第五页，共三十五页。二、管理的概念“主事”为“管”“治事”为“理”管理是让别人同自己一起工作并通过别人来达到组织目标的过程。其实质就是使别人为组织目标而工作。第六页，共三十五页。管理的定义彼得.德鲁克•效果/效能--所从事的工作和活动有助于组织达到其目标“doingtherightthings”有明确的做事目标，关注的是目的•效率--是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出“doingthingsright”以正确的方式做事，关注的是手段第七页，共三十五页。管理的多层含义管理必然是群体活动两个人以上才是管理，管理者与被管理者是相互依存而存在的。不能成为“孤家寡人”管理总是指向目标管理是为实现目标而实施的没有目标的管理是盲目的、没有意义的，也没有效果。目的与人生管理是使别人和管理者一起活动现代管理强调“管”与“被管”双方的情感沟通而不是管理者高高在上。不是“我管你”而是你和我一起达标厂长与车间主任第八页，共三十五页。三、组织行为学组织行为学的是研究人——个体和群体在组织中的行为知识并加以应用的科学。致力于寻找人的更有效的行为方式，一方面，组织行为学是一门理论科学（有一整套科学理论体系），另一方面，它又是一门应用科学（有实际的、迅速传播成功组织的管理经验）。第九页，共三十五页。组织行为学个体个体组织行为学包括的主要理论及层次关系群体组织组织环境第十页，共三十五页。组织行为学是多学科（心理学、社会心理学、社会学、管理学、人类学）在管理实践中不断深化、相互结合的产物。20世纪初，垄断资本主义成型。为提高决策可靠性和工作效率，巩固垄断地位，调节劳资矛盾，企业聘请大批心理学家研究生产科学管理和人际关系、团体绩效和领导行为等。这些研究构成了组织行为学的基本内容。第十一页，共三十五页。组织行为学及其相关学科组织行为学理论心理学学习、激励、人格、情绪、培训、个体决策、领导效力、工作满意、绩效评估、态度评测、工作设计工作压力群体动力学、工作团队、沟通、地位、权力、冲突；组织理论、组织技术、组织变革、组织文化比较价值观、比较态度跨文化分析、组织文化、组织环境冲突、组织内部政策、权力行为改变、态度转变沟通、群体决策、群体过程社会学人类学政治学社会心理学个体群体组织第十二页，共三十五页。管理的二重性管理具有二重性：自然属性和社会属性•自然属性：与生产力相联系–主要指对物的管理，诸如质量管理、库存管理、财务管理等•社会属性：与生产关系相联系–主要指对人的管理，诸如领导作风、激励方式、组织文化等第十三页，共三十五页。四、管理与组织行为学技术管理心理、行为管理生产管理劳动力管理技术结构（物的系统）管理者与员工的关系员工之间的关系（人的系统）常规、静态管理强制、规范、权威严而有序非常规、动态管理权变、激励、创新灵活创新管理第十四页，共三十五页。组织发展人力资源管理组织理论组织行为组织行为学的研究范围：一定组织中的人的心理和行为的规律性。行为科学：所有行为（比较心理学）组织行为学：组织行为（工作行为）工作时间以外的行为不是主要的研究对象。宏观微观应用应用第十五页，共三十五页。...