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企业内部培训师培训技巧第一页，共一百一十五页。游戏规则第二页，共一百一十五页。时间安排上课时间：09：00休息：10：15-10：30/15：00-15：15午餐：12：00–13：30下课时间：17：00第三页，共一百一十五页。目录目录课程概述培训师应具备的特质及技能了解培训对象如何进行培训前的准备培训方法演讲展示和技巧的运用正确运用视觉器材回顾与总结第四页，共一百一十五页。目录目录课程概述培训师应具备的特质及技能了解培训对象如何进行培训前的准备培训方法演讲展示和技巧的运用正确运用视觉器材回顾与总结第五页，共一百一十五页。你认为影响培训效果的因素有那些？培训中靠什么吸引听众？你为什么这么认为？培训与教育的区别？公司内部培训的特点与运用方面。内部培训最大的障碍是什么？培训中你感到最大的困难是什么？如何快速成为一名合格的培训师？课程概述课程概述第六页，共一百一十五页。知识+技巧应用与校正方法讲解方法讲解演讲练习演讲练习技巧辅导技巧辅导我们将用什么方法来进行此次培训培训将会达到的目标是什么课程概述课程概述第七页，共一百一十五页。课程概述课程概述成为培训师的步骤制定成功的计划确定导师参加“知名”课程总结课程知识传授第一次课评估进步进一步获得经验参加培训培训师座谈会第八页，共一百一十五页。目录目录课程概述培训师应具备的特质及技能了解培训对象如何进行培训前的准备培训方法演讲展示和技巧的运用正确运用视觉器材回顾与总结第九页，共一百一十五页。老师问题解决者秘书调查员观察员催化剂反射镜调停者支持者教练主持人参谋新概念：还是合伙人培训师的角色培训师特质及技能培训师特质及技能第十页，共一百一十五页。思维敏捷、灵活开放终身学习诚实幽默善于把握机会临场把握与驾御能力临场解决问题与组织能力优秀的培训者的素质与能力培训师特质及技能培训师特质及技能第十一页，共一百一十五页。1.分析怎样才能使工作做得更好2.创造环境、使其他人都不担心犯错，表现出自己最好的状态3.给出新技能或信息4.建立培训5.支持、鼓励和刺激6.向学员汇报培训师必须具备的才能培训师特质及技能培训师特质及技能第十二页，共一百一十五页。培训师风格特质培训师的风格特点不同风格的特点介绍培训师特质及技能培训师特质及技能第十三页，共一百一十五页。辛巴达游戏•听完故事情节后,根据个人对其中人物的喜好,不经过讨论先各自排出好恶的顺序•小组所有人都完成各自排序后,进行小组交流讨论•各小组决定一个大家都接受的人物排序•可以用各种方式来完成.时间:30分第十四页，共一百一十五页。支持/退让(SG)Supporting/Giving掌握/接管(CT)Controlling/Taking持稳/固守(CH)Conserving/Holding顺应/妥协(AD)Adapting/Dealing(卓越)(行动)(理性)(和谐)培训师特质及技能培训师特质及技能风格分析第十五页，共一百一十五页。支持／退让风格基本描述基本价值观基本价值观被看作是个有回应、有价值的人如果我认真负责，并证明我的价值，则不必我要求，自然会得到奖励。个人目标个人目标基本取向基本取向主要问题主要问题关键讯息关键讯息目的与价值？为谁而做？符合公益？品质、公益、适当性第十六页，共一百一十五页。支持/退让(SG)风格想做个值得被尊敬的人希望能符合别人对其所设的标准和期待对自己和别人的要求很高看重一些具理想性的价值对别人的需求和要求很有回应重视团队精神第十七页，共一百一十五页。被看作是个主动、有能力的人如果我想要事情发生，我必须使它发生。基本价值观基本价值观个人目标个人目标基本取向基本取向主要问题主要问题关键讯息关键讯息有何利益？由谁掌管？何时完成？机会、效率、挑战性。掌握／接管风格基本描述第十八页，共一百一十五页。以实际行动促使事情发生对事情有强烈的急迫感把握眼前的机会并开创出新机会喜欢挑战对新事物和新观念很热衷可能同时做好几件事掌握/接管(CT)风格第十九页，共一百一十五页。持稳／固守风格基本描述被看作是个客观、合理的人我必须维护所拥有的一切，并运用现有资源，循序渐进，在既有基础上建立未来。基本价值观基本价值观个人目标个人目标基本取向基本取向主...