1首先,打破成规-八万名杰出经理人的共通特质第一页,共二十三页
2第一是挑选正确的人挑选出哪些人之后,就用之勿疑
如果你期待人们发挥个性中最美好的一面,他们就会将最好的一面表现给你看
第二页,共二十三页
3评估一个职场力量的标准,可以简化至十二个问题,它们所评估的是吸引、注重,及留住能力最强的员工的最核心要素
我知道公司对我在工作上的期待吗
我有没有足以让我正确工作的材料及设备
工作时,我是不是每天都有机会可以执行我最拿手的工作
第三页,共二十三页
在过去七天之中,我是否曾因为工作表现良好而受到表扬或赞美
我的上司或是工作上的同仁,看起来是不是关心我这个人
工作场合中,是否有人会对我的进展加以鼓励
工作时,我的意见是否受到重视
第四页,共二十三页
我们公司的任务/宗旨,是否让我觉得自己的工作很重要
我的同事是否致力于高质量的工作
工作场合中,我有没有最要好的朋友
在过去六个月之中,我是否曾经与人谈及我的进展
工作上,我是否曾经学习及成长的机会
第五页,共二十三页
6•经理人扮演的是一个「催化剂」的角色
•加快两种物质之间的相互反应,以创造出理想的最终产品
•挑选人选、设定期待、激发这个人、培养这个人第六页,共二十三页
7传统的智慧鼓励你去:1
选择一个适当的人-根据他的经验、智慧及决心
设定期待-藉由定义正确的步骤
激励这个人-藉由协助他找出自己的弱点,并加以克服
培养这个人-藉由协助他学习及获得升迁
第七页,共二十三页
8四把钥匙:第一把钥匙:以才选人第二把钥匙:定义正确的成果第三把钥匙:专注于力量第四把钥匙:找到正确的位子第八页,共二十三页
9协助他们发现自己潜在的才能-技巧、知识、才能技巧是执行一个任务的方针,他是可以自某人转移到另一个身上的能力
以会计师为例,算术就是他们的技巧
学会一项技巧最好的