管理学原理东北石油大学经济管理学院王艳秋1第一页,共七十三页。第4章组织第1节组织工作概述第2节组织结构设计第3节人力资源管理第4节组织变革第5节组织文化2第二页,共七十三页。学习目标——掌握组织的概念及作用理解组织结构形式掌握确定管理幅度的因素理解人力资源选聘的方式了解组织变革的程序掌握组织文化的涵义了解组织文化的塑造途径知识点3第三页,共七十三页。组织的概念和作用1.组织的概念(1)实体组织(名词):两个或两个以上的人为实现某一特定目标或一系列目标,按照一定系统性结构构成的有机整体。(2)职能组织(动词):为了达到共同目标,而使全体成员以有效方式组成一个有机整体的行动过程。即对人、财、物等资源进行合理配置的过程。第1节组织工作概述4第四页,共七十三页。2.组织的作用(1)人力汇集(2)人力放大组织的功能一般由组织的基本结构决定。第1节组织工作概述5第五页,共七十三页。组织分类按组织的性质划分:经济组织、政治组织、文化组织群众组织、宗教组织。按组织是否自发形成划分:正式组织:为了有效实现组织目标而规定成员之间的职责范围和相互关系的一种结构群体。非正式组织:人们在共同的工作或活动中,由于抱有共同的社会感情、兴趣爱好,以共同利益为基础而自发形成的群体。第1节组织工作概述6第六页,共七十三页。组织分类正式组织的特点:(1)非自发形成,反映一定的管理思想和理念;(2)有明确的目标,并为组织目标的实现而有效工作;(3)有明确的效率标准,组织成员都为提高效率而努力;(4)具有强制性,即有明确的规章制度来约束。第1节组织工作概述7第七页,共七十三页。组织分类非正式组织的特点:(1)自发性:为了满足成员的各种心理和利益需求而自发形成;(2)内聚性:相同的利益使成员之间的内聚性强;(3)不稳定性:环境发生变化,非正式组织就容易发生变动;(4)领袖人物权威性:领袖人物自然形成,具有较大权威性,能发挥较大作用。第1节组织工作概述8第八页,共七十三页。组织工作原则统一指挥原则分工协作原则权责一致原则集权与分权相结合的原则有效管理幅度原则弹性结构原则经济原则第1节组织工作概述9第九页,共七十三页。组织设计的程序(1)确定组织目标(2)确定业务内容(3)确定组织机构(4)配备职务人员(5)规定职责权限(6)联成一体第2节组织结构设计10第十页,共七十三页。组织设计的内容(1)决策子系统(2)指挥子系统(3)参谋子系统(4)执行子系统、监督子系统和反馈子系统第2节组织结构设计11第十一页,共七十三页。组织结构的形式直线型组织结构职能型组织结构直线职能型组织结构事业部制组织结构矩阵制组织结构多维立体组织结构网络式组织结构第2节组织结构设计12第十二页,共七十三页。直线型组织结构一种最为简单的组织结构模式,职权从组织上层直达组织基层,主管人员对其下属有直接绝对的职权或完全职权。第2节组织结构设计13第十三页,共七十三页。直线型组织结构第2节组织结构设计厂长车间主任车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长班组长班组长14第十四页,共七十三页。直线型组织结构优点:管理结构简单,命令统一,决策迅速,责任明确,指挥灵活。缺点:管理工作简单粗放,成员之间和组织之间横向联系差。适用范围:只适用于规模较小,技术比较简单的企业。第2节组织结构设计15第十五页,共七十三页。职能型组织结构按职能分工实行专业化部门划分,在上层主管下面设立职能机构和人员,把相应的管理职责和权力交给这些机构,各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示,直接指挥下属。第2节组织结构设计16第十六页,共七十三页。职能型组织结构总经理生产部研发部人力资源部销售部财务部培训科劳资科A车间B车间甲地区乙地区第2节组织结构设计17第十七页,共七十三页。职能型组织结构优点:①各部门更具有专业化和效率;②易于进行部门内部的沟通;③能够减轻高层管理人员的责任和压力;缺点:①片面追求职能目标容易忽略全局利益;②部门间横向沟通协调困难;③不利于综合管理人员的培养。第2节组织结构设计18第十八页,共七十三页。直线职能型组织结构直线一职能型组...