产品质量先期策划（APQP）第一页，共八十八页。讲议大纲一．APQP概述二．APQP的目标三．产品质量策划责任四．APQP基础五．APQP过程六．福特APQP七．控制计划第二页，共八十八页。一．APQP概述1．APQP定义：用来定义，制订和规定为提供满足顾客期望和需要的产品/服务的目标、任务、步骤、计划，并确保达到预期要求的活动。第三页，共八十八页。一．APQP概述2．APQP是一种结构化方法：在项目策划阶段提供的一种结构化方法，可有效推动与项目有关的所有子过程之间的沟通，确保在可接受的成本和质量水平上，按时完成所有要求的步骤。第四页，共八十八页。一．APQP概述3．APQP是一种团队方法：APQP是一种要求所有的系统、子系统和工程、制造、供应等组成部分共同参与的团队方法。第五页，共八十八页。一．APQP概述4．APQP是解决问题的过程，它包括五个阶段：①计划和确定项目；②产品设计和开发；③过程设计和开发；④产品和过程确认；⑤反馈、评定和纠正措施。第六页，共八十八页。一．APQP概述5．APQP与PPAPAPQP的结果：DFMEA、样件、图纸和规范、过程流程图、PFMEA、MSA、控制计划、操作工过程指导书、SPC。。。。。。PPAP第七页，共八十八页。二．APQP的目标●引导资源，满足顾客期望；●促进对所需更改的早期识别；●避免晚期更改；●以最低的成本及时提供优质产品。第八页，共八十八页。二．APQP的目标时间工程和过程更改的数量APQP之前有效实施APQP第九页，共八十八页。三．产品质量策划责任1．设计责任：●如果供方有权制定新的或修改现有的产品规范，则此供方有设计责任；●如果供方有责任进行设计验证，则此供方有设计责任；●顾客的批准并不改变其设计责任。第十页，共八十八页。三．产品质量策划责任2．产品质量策划责任矩阵图：策划职责有设计责任供方仅限制造供方服务供方如热处理、贮存、运输等等确定范围XXX计划和确定项目（第一章）X产品设计和开发（第二章）X小组可行性承诺（2．13）XXX过程设计和开发（第三章）XXX产品和过程确认（第四章）XXX反馈、评定和纠正措施（第五章）XXX控制计划方法论（第六章）XXX第十一页，共八十八页。四．APQP基础1．同步工程●同步进行产品开发和过程开发，以保证可制造性、装配性，促进优质产品及早投入生产；●缩短开发周期，降低开发成本。第十二页，共八十八页。四．APQP基础2．控制计划控制计划是控制零件和过程系统的书面描述，它包括三个独立的阶段：●样件——在样件制造过程中，对尺寸测量和材料与性能试验的描述；●试生产——在样件试制之后，全面生产之前所进行的尺寸测量和材料与性能试验的描述；●生产——在大批量生产中，描述产品/过程特性、过程特性、过程控制、试验和测量系统的综合文件。第十三页，共八十八页。四．APQP基础3．QFD（质量功能展开）：一种将客户的要求和期望转化成对产品和服务及流程的技术要求的工具，主要应用于产品的研究、开发、工程设计、制造等过程。第十四页，共八十八页。四．APQP基础3．QFD（质量功能展开）：A-1A-4A-3A-2产品特性零件特性工艺特性控制特性客户需求零件特性产品特性工艺特性客户之屋公司之屋过程之屋控制之屋第十五页，共八十八页。四．APQP基础3．QFD（质量功能展开）：工程措施用户要求重要度铅笔杆长度书写行数颗料掉落数外型截面本公司（现在）甲公司（现在）乙公司本公司目标易于握住3◎◎4534不弄脏纸张4◎5455笔尖耐久5○◎4535不易滚落2○◎3334技术评估本公司120551070%7角9角8角8角市场价甲公司120801280%8%40%35%20%市场份额乙公司11040760%8分1.5角1角2角利润目标值本公司125100780%技术难度1:低5:高1451%技术重要性54504248%◎9○3△1级别图例交互影响强正相关＋一般正相关－一般负相关○强负相关＋＋QFD案例第十六页，共八十八页。四．APQP基础3．QFD（质量功能展开）：曲轴后油封QFD过程客户呼声客户之屋过程之屋公司之屋控制之屋技术要求零件特征工艺特性控制要求不漏油使用寿命长密封性耐老化性耐油性直径断面尺寸材料性能成型温度压力配方过程参数监控试验检验第十七页，共八十八页。四．APQP基础4．VE（价值工程）：一种考虑使用更经济的材料、...
