CBI-POWERPOINT---Chinese[1].ppt面试技巧VIP专享VIP免费

CompetencyBasedInterviewing行为能力面试技巧PhaseOne1第一页，共五十八页。Domestics培训安排FireRegulations防火条例Food食品FreeTime休息时间FactFile文件夹页Fahrenheit室内温度Fumes排风/空调Facilities设施设备Fun趣味性Phones电话2第二页，共五十八页。IceBreaker破冰游戏TRUEORFALSE?真的还是假的？Everyonethinkof3interestingfactsaboutyourselforyourlife…每人回忆有关自己本人或自己生活的三件有趣的事情2ofthemaretobetrueand1ofthemfalse!其中两件是真的，一件是假的3minutestothink给大家三分钟的思考时间Askyoutotellthegroupthe3facts,andwewilltryandguesswhichoneisfalse请将这三件事讲给其他人听，大家来一起试着猜猜看哪一件是假的。Letsgo!!请开始吧!!3+第三页，共五十八页。Programme课程安排TheImportanceoftheSelectionProcess甄选过程的重要性TheStructure-Preparation&Contact结构－－准备&接触TheStructure-Control&Close结构－－掌握&结束TheTheoryofBehaviouralInterviewing行为能力面试的理论TheDecisionProcess决定过程SkillsPracticepreparation技巧练习的准备SkillsPractices技巧练习5第四页，共五十八页。ProgrammeObjectives课程目标BytheendoftheProgrammeyouwillbeableto在本课程结束时，你将能够:-StatetheimportanceoftheSelectionProcess陈述甄选过程的重要性Identifythestagesofaselectioninterview识别甄选面试的阶段ExplainthetheoryandgiveexamplesofBehaviouralInterviewing解释理论并给出行为面试的例子Statethelegalimplicationsassociatedwithrecruitment阐述与招聘相联系的法律关联CompleteappropriatepreparationpriortoconductingaCompetencyBasedinterview在进行行为能力面试之前完成充分准备Demonstratethetechniquesinvolvedinselectingtherightpersonforaposition演示为合适职位甄选恰当人选所包括的技巧ConductaCompetencyBasedInterviewtothestandardofthecompany按照公司标准进行行为能力面试4第五页，共五十八页。THEIMPORTANCEOFTHESELECTIONPROCESS甄选过程的重要性Session1第一部分6+第六页，共五十八页。TheImportanceoftheSelectionProcess甄选过程的重要性Objectives课程目标Bytheendofthissessionyouwillbeableto本章节结束时，你将能够:-Definetheterms“Recruitment”and“SelectionInterviewing”定义”招聘”与”甄选面试”两个术语Listthebenefitsofselecting“therightperson”foragivenjob列举为某一工作甄选恰当人选的好处Listtheessentialcharacteristicsof“therightperson”andexplainwhythesearesonecessary列举恰当人选的基本特征并解释其必要性Explainwhatismeantbytheterm“fit”解释“合适”这一术语的意义6第七页，共五十八页。AttractingtheRightCandidate吸引恰当的候选人Thepersonwhois“right”willmatchthetechnicalskilllevel,thecompetenciesrequiredtodothejobandfitintotheteam.恰当的人选要符合技能水平、工作所需能力及融入团队的要求Wearenotlookingforthebestofabadbunch!我们不是要在瘸子里面挑将军7第八页，共五十八页。“Aconversationwithapurpose”有目的的谈话“Atwowaycommunication:notaninquisition,thirddegreenoranexaminationunderpressure”“一种双向的交流:并非审讯、讯问，也不是压力下的考试”DefinitionofanInterview面试的定义8第九页，共五十八页。In2Groups–分成两组Discuss&estimatethecostofhiringabandasupervisorforadepartmentinyourhotel,untiltheyareconfident.Considerallcosts!讨论&估计为本酒店招聘一名部门主管的成本，直到基本确认。请考虑所有的花费！Assumethesalaryabasicsalaryof$..….permonth,therefore$…….peryear假定其基本月薪是XX，年薪是XX10minutesingroups每组有十分钟的时间Exercise2练习二8.2第十页，共五十八页。“Thepersonalattributesandmodesofbehaviourthatindividualsneedtodisplayinordertobeeffectiveintheirjobs”为了使得工作更有效，个体需...