培训-《大旅游》健康旅游培训会(第二期)课程内容之郑荣昌VIP免费

编者按：“作为中国国际旅游交易会的重要配套活动之一，由《大旅游》杂志举办的《大旅游》健康”旅游培训会（第二期）于11月中旬在上海成功举行。本期培训会，我们汲取首期活动的经验并结合广大读者和听众的意见建议，邀请多位在健康旅游领域耕耘多年的企业家、专家讲师登台授课。他们或以成功案例现身说法，或以海内外经验贴合印证，或以错误反例剖析解疑，并有课后互动答疑环节，旨在帮助广大读者和课程听众理清思维、找对抓手、纠正战略、改出误区，为有志于投入健康旅游事业的旅业同仁提供具有实操价值的解决方案。同时，欢迎广大读者向《大旅游》杂志编辑部提出自己的意见见解，也请大家关注《大旅游》杂志在2019年举办的培训会。为了与更多读者分享专家老师们的智慧成果，本刊编辑部将欧洲健康联盟(EHC)亚太区执行总裁郑荣昌的部分授课内容编辑整合如下，希望能为广大读者的事业拓展提供绵薄之力，他演讲的题目是《中国国际健康旅游产业发展的新机遇：美国、欧洲与东南亚案例分享》。郑荣昌欧洲健康联盟(EHC)亚太区执行总裁中宏国际健康产业有限公司创始人兼董事长中国老年保健协会国际合作顾问英国中华总商会副主席培训老师中国人赴海外医疗旅游人均消费5万人民币，2016年中国出境人数1.22亿。中国人赴海外医疗旅游十大目的地，从前到后依次是日本、韩国、美国、中国台湾、德国、新加坡、马来西亚、瑞士、泰国、印度。仅中国人赴韩国就达10万人次，其中美容整形、口腔占比较大。境外的医疗旅游主要包括美容整形、抗衰老（医疗抗衰），还有康养（健康养老）也是未来的一个新趋势。所以国内的一些房地产及金融投资商也开始布局海外酒店、跟旅游、地产相关的项目。因为国内需要更好的医疗服务，所以国内也有一些对接海外医疗旅游、第二诊疗意见的需求（海外就医）。举例来说，国内医生建议重症患者做手术，患者家属可能不知道这是不是最佳医疗选择，所以患者需要对接国外医院，比如伦敦大学、剑桥大学的附属医院的相关方面的专家，给患者提供第二诊疗意见。除此之外，还有针对高端人群的海外医疗服务，比如健康体检、国际商务人士的定制化医疗旅游。中国：可持续国际健康旅游产业（PPP/PFI）项目的架构与人才需求这个PPP（政府与社会资本合作伙伴关系）/PFI（社会资本参与公共事业投资合作）项目架构图是国内外政府与企业常套用的整体策划参考模式。首先把政府跨部门的资源与需求做精准分析，通过金融投资的思维与方法来整合规划设计、项目开发，后勤保障、信息化、人才培训与运营管理，形成一套服务链、产业链、供应链及人才发展体系。整体而言，红框内是国内大多数PPP/PFI项目参与方最需要向国际借鉴学习的部分，过去十多年国内跟医康养相关的项目，大多数失败的地方都在红框内。中国不缺金融、政策、硬件投入、后勤保障，缺的是红框部分。国内从业人员可以思考怎样把红框内自己有的资源，跟国家未来发展趋势相结合。这个PPP/PFI“”架构图把左上角的中国换成英国、美国、日本或全世界大多数国家地区都可以通用，应用的产业类别也不限于健康旅游产业，文化、教育、能源产业都可以。这张PPP/PFI架构图可以说明英国自从工业革命以来许多产业可持续发展的核心价值，它从顶层设计到工程建设、后勤供应、教育科研与运营管理，形成一个非常有序的产业服务供应链，实际上，它不单是PPP/PFI项目的架构图，也是产业人才需求的架构图。全世界很多银行、保险、金融、法律及工业标准都是英国人制订的，英国的教育培训资源与人力资源管理已经有完整的体系，英国很多大学毕业生毕业之后在做（架构图）中间的管理，或是（架构图）上面的金融投资，所以英国在全球许多项目的执行管理标准及产业发展模式都有很大的影响力；反观中国的产业结构与人才发展架构，99.99%的人都在做（架构图）下面，比如建筑师、工程师、后勤保障供应商、信息工程、大学教授与科研人员、部门分管经理，所以英国很多人的工作效益是10的2次方和3次方，而大部分中国人只有发挥10的1次方工作效益。总结下来，国际健康旅游产业包括四大核心商业模式：运营管理、人才培训、产业整合、投资合作。每年到英国的，不管公务的参...