2022加油站员工制度加油站员工制度在当今社会生活中，接触到制度的地方越来越多，制度是国家法律、法令、政策的详细化，是人们行动的准则和依据。什么样的制度才是有效的呢？以下是我帮大家整理的加油站员工制度，欢迎阅读与保藏。加油站员工制度1一、加油站用工管理制度第1页共27页1、用工机制依据国家有关法律法规和公司劳动用工制度的有关精神，逐步实现加油站用工的“配置市场化、管理合同化、收入货币化、保险社会化”，建立员工能进能出、岗位能高能低、工资能升能降的新机制。2、聘请权限①加油站经理、会计和出纳由公司总经理授权企管部负责聘请，聘请结果报总经理备案审批。②加油员及其他员工由企管部负责聘请。③加油站经理可在保证平安的前提下依据经营状况适当增减人员第2页共27页3、任职资格①站经理：40岁以下、大专及以上学历，熟识油品学问，具有两年以上的销售管理或零售、服务业工作阅历、良好的组织及领导实力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识和平安意识及良好的独立工作实力，能娴熟操作电脑。②财务人员：45岁以下，中专及以上财会专业毕业，持会计人员上岗证，有一年以上相关工作经验，能娴熟操作电脑，有良好的独立工作实力和服务意识。③加油员：中学（技校或职高）及以上学历，年龄在18～40岁第3页共27页之间，诚恳、勤奋、守纪律，有良好的顾客服务意识、平安意识和语言表达实力。④其他岗位的任职资格可参照加油员岗位做相应增减。二、加油站员工日常工作管理制度1、夜间值班①值班时间：前班22：30—02：30；后班02：30—6：00，假如是3个人值夜班，可以排成3班，夜班值班人员必需保证2个人同时在岗。②每班保证对加油机设备、地面卫生和卫生间清扫一次，时间为第4页共27页早上6点之前。③夜间加油站值班人员每10分钟到加油区巡察一次。④后班的员工关闭厕所、洗涮间和后院照明灯。⑤每周两个班长轮番清洗值班室被罩床单一次。2、交接班完成交接班的各项工作，加油人人员对所包加油机进行抄表。班长对小油罐车和库存进行测量。3、形象规范①上班统一服装和佩戴服务标语，微笑服务，表情自然大方。第5页共27页②着装正规、整齐、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。③上班保持服装整齐，不佩戴首饰、着淡妆，头发盘起不乱。④上班留意力集中，禁止打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅动作。4、语言规范①一般话标准，语音清楚、语速适中。与领导同时之间相互打招呼。②与他人交谈要面带微笑，不能心不在焉，不随意打断别人的话第6页共27页适时确认和领悟对方谈话的内容和目的。③严禁说脏话、忌语。④多运用“您好”、“感谢”、“不客气”、“再见”等文明用语。三、加油站员工惩处管理制度1、违反劳动纪律，上班、开会或集中学习迟到、早退，第1次罚款50元，第2次罚款100元，第3次作下岗处理。迟到、早退时间超过30分钟，罚款400元。情节严峻的作下岗处理。2、旷工1天，下岗1个月，月累计旷工3天，作下岗三个月处第7页共27页理，年累计旷工5天以上作下岗半年处理，除影响当年工资升级外，赐予行政警告处分或严峻警告处分。工作时间玩棋、牌、麻将的，一经发觉，每次视同旷工_天对待。3、不听从工作支配，接到通知书或调令后，在规定期限内未到新岗位报到的，按旷工论处。4、上班不按规定统一着装的，每次罚款100元；发觉睡岗、脱岗、请人代班的（站长支配的除外），作下岗处理。5、服务看法差，与顾客发生争吵的（不管有理无理），每次罚款200元，有羞辱或殴打顾客行为，在社会上造成不良影响的，作下第8页共27页岗三个月处理。6、克扣顾客，损公肥私，索拿卡要，有损公司形象的，每次罚款400元，造成不良影响的，作三个月下岗处理。7、员工之间拨弄是非，在工作场所打架斗殴，影响工作秩序的，每次罚款400元，情节严峻的作下岗处理。8、未经允许，经营或参加亲属经营成品油及加油机设备，搞同业竞争，或为社会上成品油经营户供应情报，供应技术服务，对本公司经营活动构成危害的，一旦发觉，一律作下岗处理，屡教不改，看法恶劣的，解除劳动合同，予以辞退。第9页共27页加油站员工制度2一、站长为加油现场第一责任...
