区居家养老服务工作调研报告xx区作为xx市中心XX县区之一，老年人口为2.2万，占全区总人口的9.4%，按照国际老龄化人口比例，我区即将进入老龄化社会。为尽快解决养老问题，今年我区本着先行先试的原则，成立了托老站开展居家养老服务工作，现将具体情况汇报如下：一、基本情况目前，我区2.2万老年人中，孤寡老人32名，特困老人505名，空巢老人8758人，90岁以上高龄老人84名。今年6月，市区两级财政投资20万元，与辖区福利企业——爱心偏瘫老年公寓共同成立了爱心、慈心两所居家托老站，托老站由爱心偏瘫老年公寓统一管理，是我市首家民营托老站。两所托老站面向全区老年人服务，根据服务方式两家托老站划分了功能：爱心托老站主要以上门服务和临时寄托为主，总面积330平方米；慈心托老站，主要以实施日托和周托服务为主，总面积300平方米。托老站内为老年人配置了手工室、图书阅览室、音乐室、棋牌室、按摩室、聊天室、餐厅、休息室等。配备了液晶电视、空调、饮水机、轮椅等各种设施，是老人温馨、舒适的家园。我区两家托老站成立后，被确定为全市居家养老服务试点之一，同时也成为了全市居家养老日托、周托与上门服务相结合的探路人，得到了社会各界的关心和支持，同时也受到了居民群众特别是老年人的认可。二、运作现状托老站成立以来，在相关部门的关怀支持下，我们积极探索，大胆尝试，初步建立健全了居家养老服务工作机制，居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升。（一）领导高度重视，制定试点工作方案居养老养工作是一项全新的工作，区委、区政府高度重视社区居家养老服务试点工作，并组织人员对全区的64个社区居委会进行了一次全方位摸底调查，进行选址，最后确定在老年人较集中，交通较便捷、环境较整洁的社区内建立托老站，开展居家养老服务试点工作。今年3月，区政府下发了《xx区关于开展居家养老服务试点工作方案》，成立了由分管民政的副区长任组长的居家养第1页共4页老服务工作领导小组，负责对社区居家养老服务工作进行指导、协调、监督和检查。同时明确了政府援助服务对象补贴标准、落实了试点启动资金，确定了服务项目及标准，公开了具体的援助程序，通过媒体、宣传栏、宣传册开展了大量的宣传工作，为居家养老服务工作的开展营造了浓厚的氛围，打下了坚实的基础。其次是各有关部门互相配合，从组织领导、设施建设、资金投入、政策扶持等方面都加大了对居家养老服务工作力度，形成了抓好居家养老服务的强大合力。（二）深入调查研究，全面掌握老年人需求为了能全面掌握我区老年人的生活状况和需求，有计划、有步骤的开展社区居家养老服务工作，确保工作取得实效，从今年4月，我区组织人员对全区的老年人和养老服务业发展现状进行了一次调研，详细了解了老年人口数量、经济状况及生活需求等，建立电子服务档案，充分掌握了老年人的基本情况和存在的问题。目前，我区60岁以上的老年人有22300人。（60-64岁老年人有5529人，75-79岁老年人有15682人，80岁以上的老年人1089人）其中孤寡老人32人，低保老人505人，空巢老人8957人。最终确定确定服务对象195人，其中无偿服务对象45人，低偿服务对象150人。（三）整合社区资源，完善养老服务设施由于托老站是以社会公益性事业为主，虽然市区财政给予了经费补贴，但是对于维持整个服务中心的运作来讲还是捉襟见肘。为了近一步巩固托老站这一工作平台，充发挖掘和发挥平台作用，托老站一方面积极想办法，向外界宣传和推广服务中心，提高托老站的知名度，另一方面通过积极争取上级部门和社会各界的支持。成立以来，市民政、老龄部门、残联及一些社会福利机构为托老站给予资金和物质上的鼎力支持。托老站根据社区居家养老服务工作的具体要求，将资金用于托老中心的改造、装修，购置服务设施。在市、区两级政府的高度重视和大力支持下，现已投入了40余万元，居家养老服务基础设施建设基本完成，建成了集娱乐、休息、基础保健、餐饮等为一体的居家养老服务中心。区财政还每年划拨专项资金，专门用于居家养老服务的开发和提升以及无偿服务、低偿服务的补贴，成为我区居家养第2页共4页老服务的坚实后盾。（四）深化服务...
