最新2021年全国企业员工全面质量治理学问竞赛测试题及答案（满分100分，不限答题时间）一、单项选择题（在每道题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项；单项题共20小题，每道题3分，满分共计60分；）1.开展质量治理活动必需遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）；A.方案-实施-检查-处置B.组织-实施-检查-处置C.方案-实施-掌握-和谐D.方案-组织-指挥-和谐2.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B）,因此企业应当加强全面质量治理；A.事前预防B.事后把关C.全面掌握D.统计掌握3.在质量治理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）；A.质量策划B.质量掌握C.质量保证D.质量改进4.在质量治理中，致力于增强满意质量要求的才能的活动是(D)；A.质量策划B.质量掌握C.质量保证D.质量改进5.开展质量治理活动必需遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDC是指(A)A.方案-实施-检查-处置B.组织-实施-检查-处置C.方案-实施-掌握-和谐D.方案-组织-指挥-和谐6.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种(B),因此企业应当加强全面质量治理；A.事前预防B.事后把关C.全面掌握D.统计掌握7.产品质量有一个产生，形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量，因此需要掌握影响产品质量的全部环节和因素，这反映了全面质量治理的（C）的质量治理思想；A.全组织B.全员C.全过程D.全方位8.某中华老字号始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品尝虽贵必不敢减物力”的祖训；从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C）；A.使命B.愿景C.核心价值观D.经营目标9.使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一样性；以下表述中，比较相宜作为某药品生产企业使命的是（B）；A.十年内成为国内最知名的药品生产企业B.研发并供应创新药物，帮忙患者战胜严峻疾病C.泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力D.遵循质量，安全，诚信，创新，共赢的行为准就10.组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和进展过程中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命，愿景，价值观等的总和，及其在组织活动中的反映；一般将其划分为精神层，制度层和物质层三个层次；以下属于组织文化中精神层的是（A）；A.核心价值观B.生产规范C.厂容厂貌D.企业标识11.以下关于过程的描述，错误选项（D）；A.企业全部的活动，如营销，生产，检验等都可以看成是过程B.过程应当是增值的，如某个过程对顾客或组织没有价值,理论上它就没有存在的必要C.企业全部的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别和管理D.企业全部的过程都需要识别，但有的过程可以不去掌握12.现行IS09000族标准的核心标准中，可作为认证依据的是(B)；A.IS09000B.IS09001C.IS09004D.IS0190U13.现行IS09000族标准的核心标准中，表述质量治理体系基础学问并规定质量治理体系术语的标准是(A)；A.IS09000B.IS09001C.IS09004D.IS01901114.2021版IS09000,IS09001标准已发布,我国等同采纳的GB/T19000,GB/T19001国家标准也已于2021年底发布，并已于(B)正式实施；A.2021年6月1日B.2021年7月1日C.2021年12月31日D.2021年9月23日15.以下关于订正措施的表述，错误的有(C)；A.针对已经发生的不合格的缘由所实行的措施是订正措施B.有时导致不合格的缘由有多个，需要实行有针对性的订正措施C.订正措施的目的是排除已发觉的不合格D.订正措施的目的是防止不合格的再次发生16.IS09000标准中的“质量”这一术语，是指客体的一组固有特性满意要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自(A)的要求；A竞争对手B顾客C员工D股东17.GB/T19580《杰出绩效评判准就》把组织治理的内容分为七大类目，其中，“组织治理”和“社会责任”条款属于(A)类目；A.领导B.战略C.资源D.结果18.GB/T19580《杰出绩效评判准就》是用于对组织治理成熟度评判的标准，其中对其过程类条款的评判要素及递进关系是(C)；A.绽开-方法-学习-整合B.学习-绽开-方法-整合c.方法-绽开-学习-整合D.整合一方法-绽开-学习19.GB/T19580《杰出绩效评判准...
