四月工作总结及五月工作安排时间过的总是那么的快,四月在无声的暴雨中悄悄的离我们而去。四月对我个人来说,即开心又是那么的担心。开心是我有了个好的上升发展空间了,担心的是我怕我毁了跟着我的兄弟姐妹们,我也怕我耽误了他们。非常感谢领导对我的栽培,感谢我的直接老领导谢总一直对我的教导和帮助。就本部四月的表现做出以下工作总结:十部现有工作人员八名,见习总监一名,见习总监助理一名,高级客户经理二名,客户经理四名。离公司基本编制还差六人。五月这点必须按照公司安排的任务,整编制十四人数。十部完成业绩35万4520,主要构成:签订大拍服务合同费,35万,鉴定费4000元,保管费520元,及完成任务的44,29%平均业绩为44315.业绩的分布为王南阳137700,,范瑞平400,孙晔93520,潘园园95000,孙成功8800,胡靓19000,上客量57批,签订大拍合同19份,成单率33.3%。注销合同15份,件数20件,离公司安排任务还有一定距离。就四月本部情况分析三点:一.部门初步工作情况1.月初的时候大家都很憧憬,以为来到新的部门就会大大的施展自己的能力的时候,导致月初每个人给自己定的业绩目标都非常的高,而且非常自信。当落到实处的时候,脱离了娘家部门三部,以前的依赖感,包括作业和谈单技巧,导致了很多客户的流失,对此我深深的想对我十部的兄弟姐妹们,说声对不起,是我自己能力的不足,造成了很多的过失。也让跟着我一起从娘家部门一起过来的兄弟们吃苦了。初到十部,每个人的对应位置,和思想也许还没有转变过来,这点也是部门后期接来的重点对待工作。大家都没有及时的了解自己所处的位置和带头作用。部门基本还没有形成自己的一套风格和管理特性,所以在这方面要多请教我的老领导谢总。二.工作点不明确1.四月部门的工作重点也没有放到实处,做为领头的我,一味的去追求业绩,去和九大部门比拼,以为会杀出自己的一片天地。月头以为有大单的支撑会把部门业绩顶起。导致部门造成了一定松动,没有及时的调整好部门的作战目标和方向。也直接导致了老员工放松自己,没有给自己的目标量化,细化下去。新员工的到来也没有直接性的给老员工带来刺激感,一对一的辅导也没有很好的进行着。也导致给到新员工的太少,部门阶段性的目标也没有细化下去,每天一味的就只关心还能出多,有没有业绩。当然业绩对于我部来说是非常的重要,但是一个部门的构建不是一天就能吃成个胖子,我们忽略了基本功的修炼,忽略了简单的工作重复做的习惯。部门员工心态的变化也没有及时跟上沟通,这点是我以后要重点学习的。三.人力资源管理没落到实处1.四月本部共八人,初到十部,感谢公司领导,感谢谢总给部门安排了四位精英,这点我要郑重的感谢谢总,因为每出一个员工对于我们的娘家部门来说,都是割肉,这里想借助大家的掌声谢谢我们可爱的谢总。部门到了中旬完成八人的编制,这点也是导致了我部工作缓慢,新人到来的时间周期相隔太长。也导致了部门针对新人这块缺少了很好的培训,也耽误了新人成长的速度,这点我们没有及时的认知到,在以后的工作中,会重点对待。四月对于我们十部来说,有太多的值得我们去反省的,从本人到部门的所有人,月初还一直保持在以前三部时期的工作状态,没有及时的进入对应角色。因为我们初到新部,付出肯是要比以前多,比以前大、比以前辛苦、老员工这块,以为自己积累下来的一些客户,就忘记了去开发新的客户。也导致了月底的时期想去冲击,有心无力。二位高级高户经理这点应该好好的去反省下自己,离资深就差几万块钱,是多么可惜的一件事情。有些员工没有及时的调整好自己进入工作状态,找不到核心点,和工作目标,这点以后希望多多总结自己的问题。新人胡亮,孙超很快的进入了工作状态,也找到了自己在这行业奋斗的一些方法,也相继的为部门的业绩做出了贡献,虽然没有拿到新人奖,但是我相信新人奖对你们来说不是目标,在未来的几个月中,我也相信你们能在公司能在十部顶起一片天地,为自己打下人生奋斗中一大亮点。部门一直勤奋努力,不管休息还是上班他都在部门加班,部门所有的事情他都第一时间走在前面,那就是我部的孙成功,虽然现在业绩没有出来,我相信在...