在全区党政办公室主任培训会上的总结讲话同志们：今天，全区党政办公室主任培训会圆满完成了各项任务，就要结束了。这次培训是在全区深入贯彻落实党的十八大精神、坚持走民生为本的循环发展之路，建设美丽富裕新安康、强势推进一抓三建一统揽工作关键时期举办的重要培训会议。主要任务是培训办公室综合管理业务，拓展工作思路，研讨工作方法，交流工作经验，进一步提升办公室工作的整体水平。会上，xx书记做了培训动员，xxx等主任分别就督办检查、公文处理、信息报送做了讲解培训。从总体来看，这次以会代训的意义重大、准备充分、内容丰富、议题重要、形式多样，无论培训时间长短，大家对办公室工作具有热情、富有激情、深怀感情，基本达到了开口会说、坐下能写、遇事敢办的目的，在工作中形成了动力、增强了压力、凝聚了合力，这点很难得。虽然培训时间较短，但是大家能做到坐得住、钻得进、学得好、收获多。一是提高了认识。二是明确了任务。三是增强了感情。四是提高了素质。通过培训，大家对办公室的工作内容、工作任务、工作职责、工作程序更加明确，更加清晰，知道了干什么、怎么干、怎么干好等问题。特别是近年来我们为全区各级领导积极为7.18特大泥石流灾害、四大家和各社会团体的换届，以及强势推进一抓三建一统揽工作提供舆情、信息、保障、服务等工作，使决策更加科学化、实践更加及时化、服务更加优质化。同时，也让我们在认真践行中办精神的基础上，形成了忠城、担当、务实、团结的区办精神。在此，我代表区委及办公室各位同仁，向参加培训的同志表示祝贺，向长期默奉献的办公室工作同志表示崇高的敬意。同志们，办公室工作只怕想不到，不怕做不到。2013年，全区各级办公室工作任务艰巨，责任重大，区委、区政府对咱们寄于厚望、充满期待。面对新的形势、新的任务、新的要求，我们要实现好上加好、优中创优，必须立足更高的起点、坚持更严的标准、付出更多的努力。下面，我就如何履行好办公室职责，做合格办公室主任与大家做了交流，谈三点体会，与大第1页共6页家共勉。一、要树立一种理念，增强做事的责任和使命办公室是一个综合协调机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，工作千头万绪、纷繁复杂。办公室的主要职责是参与政务、管理事务、搞好服务，他是一个单位的总管家，要守得住清贫、耐得住寂寞、稳得住心神、经得住考验，严守党纪国法，自觉做到秉公用权、不以权谋私，依法用权、不假公济私，廉洁用权、不贪污腐败；就是要有强烈的事业心和高度的责任感，想干事、肯干事、能干事、干成事，为工作尽心尽力、尽职尽责、忘我奉献，真正做到为群众服务、为领导服务、为基层服务。要当好办公室主任必须适应新的形势和任务需要，牢固树立办公室就是服务部、办公室主任就是服务员，办公室工作就是为领导服务、为基层服务、为群众服务的新理念。怎样才能做好服务工作呢。一要有责任意识。要做好办公室工作，必须有高度的责任心，树立零距离服务和零差错服务的理念。办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证全局工作的正常运转。二要有真诚情感。要牢固树立真诚服务的理念，对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片赤诚待人，杜绝门难进、脸难看，话难听、事难办的现象。对内要真诚，大家在一起共事，是事业的需要，也是一种难得的缘分，要互相关心，互相爱护，互相帮助，互相理解，互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围，要加强品德修养，顾全大局，谦让包容。要多看他人之长，常思自己之短；以责人之心责己，以恕己之心恕人。充满真诚之心，满怀真挚情感是做好服务工作的关键，服务要热情诚恳、耐心细致，要多联系、第2页共6页多商量、多协调、多沟通，...
