医院纠正行业不正之风半年工作总结年初我院与卫生局长（任福科）签订了责任状，围绕行业纠风的十七项工作任务，逐项分解落实情况如下：1、系统地开展职业道德和法纪教育。x月份聘请律师做了职业教育和法制教育。x月下旬由医务科长做医疗法制、法规教育。x月份继续请黄律师讲法制教育课。责任状签后就在院周会上宣读了全部内容，并与科主任提出了三级承诺、三级负责的要求，并追查责任的制度，把十七项任务分解落实到实际工作中。介绍卫生局公布的22位社会监督员和我院聘请的监督员，用制度和法律约束员工行为。职业道德教育，在三好一满意中出现的问题及解决处理，每2周一次院周会上都以重复的工作方式不间断的加以解决（请看院周会记录），覆盖面达到了100%。2、行风建设中的典型事例和人物，树典型工作。医院成功抢救、起死回生2例重症患者（儿内、内科），电台就此事做了广播宣传。今年我院成功免费抢救治疗1例三无病人，全体医务人员向该患者倾注爱心，细心照顾1个月。注重工作中优秀医护人员及时吸收培养党的积极分子。收到表扬信10几封及感谢锦旗数十面。3、建立诚信管理评价体系：（1）建立全员医德医风考评档案，按月考评，并与绩效挂钩。（2）落实到具体部门负责（人事科、医务科、护理部）。4、全面落实医疗卫生服务承诺制（1）三级承诺，三级负责并按此实施。（2）与科室工作业绩挂钩，绩效管理，奖罚结合。5、进一步完善便民设施，在门诊开展一站式服务活动，为患者提供便捷服务。（1）一站式服务。导诊、咨询、预约治疗一站式。第1页共4页（2）各种便民设备。轮椅、担架、开水。（3）标识明确、醒目。引导患者方便就医。（4）医院4部电梯全部开放。6、继续开展治理商业贿赂工作我院属民营医院，对药品回扣及耗材回扣问题基本杜绝，因为进出都是由尚总本人联络和掌握。7、专项治理工作关于医务人员收红包问题，医院有专门处罚规定（见资料），严惩不殆。目前无收受红包和私收费现象，发现后立即除名。关于红包问题医患协议书中写的很清楚（见资料）。8、严禁各种形式的开单提成我院不准许开单提成我院的薪酬待遇是：（1）基本工资（按职及能力）;（2）绩效工资。收入-成本=绩效;效益times;30%=绩效额;绩效额-综合指标缺陷扣款=应得绩效额。（3）绩效额考虑每个人的工作量化指标（数量）。个人绩效额=（1）+（2）+（3）。对药品比例我们定期检查处方，指导合理用药，对超标者由医生自负并罚款。9、有效遏制不合理检查，不合理用药等过度医疗行为（1）关于这方面有各种规章制度约束（文件）和处罚规定。（2）单病种限价按政策执行。（3）临床路径的开展，进一步规范医疗行为。（4）定期进行处方及医嘱点评，规范和纠正存在问题。10、继续实施医疗收费阳光工程，全面落实医疗卫生服务收费公示制度，认真执行医疗卫生服务收费价格规定，实行住院患者医疗费用一日清单制，完善出院患者费用结算前内部审核制。严禁一切不合理收费现象发生。（1）医院有物价小组严格控制（制定、检查）。（2）医保科负责具体审核。第2页共4页（3）不合理收费投诉按法处理。（4）在医院显要位置公示我院医疗价格。11、严格落实卫生部有关严禁科室经济承包的相关规定。我院无对外承包科室，我院眼科是与营口眼病医院合作。12、保质保量按时完成卫生行风社会评议和质量万里行工作。（1）我院在大厅设立意见箱，收集社会评议，征求群众意见。（2）收集整理群众意见，作为医院工作整改的重要依据。13、建立健全群众投诉受理接待机制，认真接待和受理群众来信、来访，严格落实首访负责制，强化督察督办工作，努力把问题解决在基层（1）接待投诉有专门部门，由医务科和护理部具体负责。（2）处理有流程。（3）有时限（3天7天）。14、加强社会监督员队伍建设，充分发挥社会监督员在卫生行业作风建设中的作用，年内召开督察员会议或上门征求意见不少于两次。（正在落实）15、完善医德医风考核评价制度，并严格落实与职工各种利益直接挂钩的工作要求，医德考核建档率达100%。（1）月考核与绩效、聘用、晋升挂钩。（2）全员建档。16、全面落实纠风工作一把手负责制，进一步明确领导职责，加强对行业作风建...
