1/6★精品文档★投标售后服务承诺书范例承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式
通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式
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投标售后服务承诺书范例致：有限公司根据贵方招标编号为的项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料；2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行
同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修
在设备使用期间★精品文档★2/6★精品文档★3/64、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门”集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：6
1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；6
2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用
若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；6
3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；6
4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》
