案例案例主题试析项目实施阶段如何做到精细化管理案例背景随着我国严控房地产政策逐步出台,房地产企业面临的竞争越来越激烈,使得企业不得不思考未来的战略选择,精细化管理便成为许多企业增强竞争力的共识。正是值此之际我公司提出2011年年号为“精细化管理年”精益求精铸就臻品,深耕细作力求卓越。案例整理部门相关部门案例整理人所在岗位主题关键词严控、精管、标准化相关部门2011-05-28案例回放:什么是精细化管理首先项目要如何做到精细化管理,必须知道什么是精细化管理,精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。为此现代管理学中总结精细化管理的三大原则:注意细节、立足专业、科学量化,而且精细化管理的关键工作是在于工作管理者人的执行力大小。精细管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。它的精髓就在于:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的精密也在于:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后,重要的就是结合企业的现状,按照“精细”的思路,找准关键问题、薄弱环节,分阶段进行,每阶段性完成一个体系,便实施运转、完善一个体系,并牵动修改相关体系,只有这样才能最终整合全部体系,实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。同时,我们也要清醒地认识到,在实施“精细管理工程”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起来,从这个角度来讲,精细管理工程具有把企业引向成功的功能和可能。其次项目实施阶段精细化管理的必要性,随着我国金融、土地和审批等各种政策的完善,房地产业的门槛不断抬高;同时消费者日益成熟,竞争越来越激烈,这些变化使房地产企业选择开发品质更加优良、更适合不同阶层客户需求的住宅,而不只是局限于建高档别墅和写字楼。因而精细化管理是房地产企业面临的重要的战略选择。外部环境的变化迫使开发企业实施精细化管理,现在消费者在购买商品房时变得越来越理性,市场的主导权已从开发商手中转移到消费者手中。依据波特的理论,这个时期,对市场的争夺已升级到虎口夺食,以前是三分投入,七分产出,现在则是七分投入,三分产出。市场格局的变化意味着开发企业唯有强化产品创新、强化内部管理,为市场提供性价比更高的产品才能在市场上立于不败之地。内部环境的压力要求开发企业实施精细化管理,多年来低价拿地和宽松的贷款政策降低了行业门槛,产品供不应求使得开发商不重视房产品制造与客户服务的精细化,而把土地与资本运营当作发展的重中之重。在此背景下,房地产业产生了许多具有雄韬伟略的战略家,但严重缺少精益求精的执行者,出现了许多营销上的新概念,但严重缺少能经受时代考验的精品。而随着项目开发成本大幅度加大、财务风险不断扩大、利润空间不断缩小,特别是消费者的成熟,内生性地要求开发企业发展战略发生转变,从外延性...