2022外科护士长工作方案2022外科护士长工作方案1展望即将到来的20xx年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是需要稳定、稳固、开展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：〔一〕进一步强化经营意识具体措施是要进一步降低用药本钱比例，拓展效劳范围，向效劳要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼，工作更上一层楼。〔二〕加强与交警、公安和保险部门的**********有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热情，效劳耐心，照顾周到。〔三〕加强科室内部管理，及时与患者家属沟通对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通，积极、主动寻找“三无〞病人家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。〔四〕进一步加强与我院市场部的**********，提高社会影响力与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。〔五〕进一步完善效劳流程新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属，以便交流联系。〔六〕加强人文关心，确保医疗平安，提高病人满意度要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂〞的风险意识，把医疗护理平安意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。1/14〔七〕强化学习气氛，提高业务水平科内人员的业务素质、效劳意识需要进一步加强。学无止境，效劳无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有方案、有步骤地选派根本素质好的人员去上级医院进修、学习。〔八〕讲究奉献，提高效率我科危重病人多，工作无节奏，经常加班、加点，我们科室人员经常要一个人干两个人的活，节假日从没有过休息，平时加班不计其数，但我们理解医院领导的困难，没向领导说过累，也没索要过报酬。为了科室的有利开展和提高工作人员的积极性，希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。〔九〕加强学术研究，提升医院形象总之，我院外科还处于开展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的典范，也为我们提供了一个有利的开展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的开展做出力所能及的奉献！2022外科护士长工作方案220xx年本科护理工作将在去年工作的根底上，结合护理部的工作方案，为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度，施行优质护理效劳病房，本着“以病人为中心〞，以“效劳、质量、平安〞，为工作重点的效劳理念，创新管理方式，不断提高患者满意度。并配合医院完成创立《二乙》达标工作，拟制定20xx年护理工作方案如下：一、提高护理质量，到达质量持续改良1.对照护理质量评分标准，护士长对病区护理质量全面检查，每周抽查2-3项，发现问题，及时反响，提出整改措施。2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况，发现问题次日晨会集中反响。3.进一步深化护士长日沟通制，每天至少5次深入病房,对重点病人进行检查与护理指导，检查病人所需及护理工作是否落实到位。2/144.及时书写护士长手册、护理查房本、不良事件登记本、好人好事记录本等。5.完善护理人员考核指标，将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核工程。二、加强护理平安管理，保障患者平安1.认真落实护理核心制度，并能运用到实际工作中。2.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。3.进一步标准护理文书书写，减少平安...
