软装采购项目技术方案编制日期:二〇二二年一月目录第一章产品方案----------------------------------1一、采购内容及要求-----------------------------1二、包装、运输方案-----------------------------2三、安装调试方案-------------------------------7第二章产品质量保障方案-------------------------21一、质量管理措施------------------------------21二、质量承诺----------------------------------23三、产品质量保证措施--------------------------23第三章供货计划与保障方案-----------------------28一、供货计划----------------------------------28二、现场安装调试------------------------------29三、到货验收----------------------------------29第四章售后服务及保障方案-----------------------31一、售后服务体系----------------------------32二、售后服务承诺----------------------------38三、人员培训计划------------------------------44四、廉洁管理措施及承诺------------------------47第一章产品方案一、采购内容及要求1、项目概述建设地点位于三亚市崖州区,主要建设内容为:(1)室内装修改造;(2)家具采购;(3)扩声设备采购;(4)视频设备采购;(5)灯具安装;(6)线路改造;(7)水吧设备采购。2、项目采购内容及需求1.设备名称及其数量、规格、型号等,详见工程量清单明细。2.供应商提供的设备规格、数量及质量(包括各种零部件、附件、备品备件)应当满足采购人需求,应当符合国家标准、地方标准以及本产品的出厂标准,应当达到本采购文件及澄清文件(如有)中的技术标准。3、工期或工程完工时间自合同签订之日起30日历天完成(软体家具质保期2年,其余的质保期为1年)。4、项目质量、售后等要求1.供应商保证货物是全新、未使用过、并完全符合国家行业技术标准及合同规定的质量、规格、产地和性能的要求。2.完成初步验收并确认无误,由供应商安排人员进行设备安装及调试,货物安装完毕并经甲方调试完成,双方共同1组织正式验收。3.本合同项下之货物自运送至采购人所指定的地点并正式验收合格后视为产品交付,产品交付前毁损、灭失的风险由供应商承担。5、验收方式完成项目采购检验、安装、调试后,完成项目验收工作。二、包装、运输方案1、依据(1)产品设计中使用的尺寸及设备的特性和重要性。(2)发货厂家到施工现场的公路运输条件,如沿途道路、弯道、坡度、桥梁、涵洞、收费站、绕路等障碍情况。(3)专用运输车辆的性能特点和技术手段。2、原则运输方案依据实事求是、切实可行、安全科学、收费合理的原则编制。(1)安全可靠性原则各环节相关技术人员共同协商研究,对车辆配置、捆绑加固、路桥通行、障碍排除等技术方案,运用科学分析和理论计算方式方法贯穿运输方案的始终,确保设计科学、数据准确真实。(2)实际可操作性原则在路线选择、专用车辆配置、排障措施的实施等工作中,2开展认真细致的前期准备,对可能出现的风险进行科学评估,确保公路运输、路桥排障、护送组织等作业能够立即有序的开展。(3)经济适用性原则为维护用户的经济利益,对设备运输方案进行筛选、优化,采取一切可能采取的技术手段,尽量降低可能的排障工作量,动用能够利用的社会关系,最大降低运输成本。(4)周期时间性原则为保证运输工期的需要,本方案的设计充分考虑了项目时间紧,设备尺寸特殊,需协调关系的单位多等特点,提前及时协调、尽量缩短设备的运输时间,保障设备按期交货。3、工作范围(1)发货:全国各地。(2)运输:公路及海洋运输。(3)交货:采购人指定地点交货。4、包装、装车和运输方案设备启运前必须进行防腐防损、防潮处理,包括防止害虫、暴晒、雨淋、高温、潮湿、盐份和海水等造成的损害。凡设备上需油漆部分均需按规定进行处理,含腐蚀的未油漆部分用高熔点油脂或无酸牛脂全部涂抹,此保护剂在不3需要时可易于抹去。所有设备包装须经得住陆上和海上运输,搬运和码头的露天存放。包装箱上应标明:合同号、设备及备件的名称、代号,设备的安装地名称,通用的商务标志,包装箱的长、宽、高、毛重、净重,箱内要有...