XX公司管理评审计划1、审的目的确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性
2、评审内容①内、外部审核情况;②纠正和预防措施实施效果(包括前次管理评审跟踪措施的实施情况);③过程控制情况;④产品质量状况(包括重大质量问题);⑤顾客满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息;⑥质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性;⑦质量手册及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改;⑧组织结构、管理职能是否合适和协调;⑨资源是否配置得当;⑩有无影响质量管理体系的变化环境;改进的建议
3、评审方式采用召开管理评审会议的方式,对评审的内容进行讨论、分析、评价,最后确认结果并形成管理评审报告
4、评审人员及分工管理评审会议由总经理主持,管理者代表协助
各部门主管参加管理评审
5、评审的时间安排及地点年月日在小会议室进行
6、评审输入的准备各部门/人员准备下列报告,并在月日前提交给管理者代表:(注:各部门可将下列多份报告的内容汇总在一份报告里)6
1质检部①纠正和预防措施实施情况报告;②产品质量统计分析报告(包括重大质量事故、客户退货等情况);③内、外部审核情况报告;④改进建议、本部门质量目标实施情况报告
2生产部①新产品开发情况报告;②产品改进落实情况报告;③过程监视和测量情况报告(包括特殊过程的确认及监控情况,生产过程的能力、趋势分析等);④设备维修保养情况报告;⑤生产计划的执行情况报告;⑥生产成本、物料损耗情况报告;⑦生产现场控制情况报告;⑧工艺纪律执行情况报告;⑨仓库管理、产品贮存状况报告;⑩供方业绩情况报告;改进建议、本部门质量目标实施情况报告
3行政部①组织机构、职责分配、人力资源的总体分析报告;②人员培训情况报告;③改进建议、本部门质量目标实施情况报告
4营销部①服务情况报告(包括顾客满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息等)