浙江移动智能化备件管理系统方案杭州泰通科技有限公司杭州泰通科技有限公司目录一．管理的现状二．建设目标三．新系统亮点四．冗余模型五．系统功能六．图形报表七．系统结构八．硬件系统杭州泰通科技有限公司一、管理现状优点:浙江移动备品备件管理软件上线使用有四年时间,现有系统基本实现统一的、规范化的仓储式数据存储，能实时的跟踪备件库存及使用情况；不足之处:缺少对在线资源备件的管理;缺少备件保修期内保修期外管理和备件外送修收费管理;对基础信息缺乏深度的科学分析,不能给精细化管理提供依据；报表手段比较单一，不能支持图形化的报表杭州泰通科技有限公司二、建设目标建立移动备品备件设备全方位、一体化、全程的科学跟踪管理体系，有效实现备件资源合理配置；通过精确的备件地图功能,建立移动资源备件的科学跟踪管理体系；标准化、规范化、电子化的备件操作流程以及工单管理，全方位管理备件的采购、领用、调拨、维修、报废等环节,同时具备物流企业及维修厂家的服务质量监督考核功能；提高设备周转率，降低备品备件的沉淀资金，减少空闲设备存储量，以实现物尽其用，专物专用的目标。杭州泰通科技有限公司三、新系统亮点引入冗余度模型基础数据规范化管理备件地图手持终端录入紧急维修处理误送率考核备件实时监控，Mail通知图形化报表组件杭州泰通科技有限公司四、冗余模型冗余模型的建立冗余系数计算公式：备件冗余系数＝当前备件库存量/单位时间内使用频次。定义：单位时间使用频次＝Max{M1，M2…Mn｝，其中M为相连两个月的检修次数。设备冗余监视备件采购清单（冗余系数<1)长期闲置设备（冗余系数=∞）冗余设备（冗余系数>1)杭州泰通科技有限公司五、系统功能标准化流程；（借用流程、调拨流程，维修流程，报废流程）告警监控；（阀值告警、维修周期告警、个人领用告警）维修成本控制；服务质量监控；物流监控；备件地图；灵活查询功能；图形报表功能；杭州泰通科技有限公司五、系统功能－标准化流程备品备件采购入库备件库存领用出库借出出库借用入库报废出库归还入库流程开始流程结束维护出库维护入库维护日志纪录维护包括：设备检测，维修等归还出库维护日志包括：出入库时间、维护费用，维护部门等基本信息调拨出库调拨入库借用流程借用流程调拨流程调拨流程报废流程报废流程维修流程维修流程杭州泰通科技有限公司五、系统功能－维修流程填写检修单物流接收厂家检修检修完成冗余度>1一般检修紧急检修审核通过否是物流返回超时？填写入库单流程开始流程结束否检修超时是填写检修单物流接收厂家检修检修完成冗余度>1一般检修紧急检修审核通过否是物流返回超时？填写入库单流程开始流程结束否检修超时是杭州泰通科技有限公司五、系统功能－维修流程例如：维修流程，对紧急程度（紧急维修、一般维修）设置：由地市管理员提出维修申请，并填写送修单；系统自动判别备件的冗余度；冗余度>1的备件，设置为一般维修，不可设置为紧急维修。冗余度<1的备件，允许设置为紧急维修，并提请省公司管理员审核确认，审核通过后，系统认可紧急维修费用。杭州泰通科技有限公司五、系统功能－误送率误送率分析。坏损电路板经厂家修复返回后，由地市管理员填写故障原因及故障类别(误送、数据丢失、更换元件、其他），维修结果（合格、报废）；根据故障类别，统计出各单位（如地市或者机房）的误送率；根据误送率的高低，做P-D-C-A分析杭州泰通科技有限公司五、系统功能－维修监控送修物流接收厂家接收维修完成T2T3T1流程开始流程结束T4物流返回返回管理员填写送修单物流填写接收单物流填写维修返回单管理员填写入库单杭州泰通科技有限公司五、系统功能－维修监控物流周期C＝T1+T2+T3+T4平均物流周期＝Sum(C1+C2+…＋Cn)/单位时间内送检次数。月平均周期数据系统按月自动计算物流月平均周期数据，并保存作为物流公司服务的考核指标。一张物流接收工单对应一张物流返回工单。只有当返回工单中的所有产品均处于检修已完成状态后，返回工单状态方可为已完成，剩余流程环节依次...
