铁路职业考试铁路客运员中级VIP专享VIP免费

铁路客运员中级铁路客运员中级学生无票2020年3月17日，K7058次列车（满洲里——哈尔滨东,经由牙克石、昂昂溪、齐齐哈尔、红旗营，普通旅客列车）到达哈尔滨站，在组织旅客出站时，出口客运员发现一名学生无票乘车（持黑龙江省中医药大学有效学生证，优惠乘车区间：满洲里——哈尔滨）。问哈尔滨站应如何处理？（写出计算过程和理论依据，并填制票据）答案：有下列情况行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款：无票乘车时，补收自乘车站起至到站止车票票价。符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在减价优待证上登记盖章，作为登记一次乘车次数。（10分）满洲里——哈尔滨981千米（15分）半价普通硬座客快速票价：38.00元（15分）加收50%票款：38.00元x50%=19.00元（10分）手续费：2.00元（5分）小计：38.00元+19.00元+2.00元=59.00元（5分）在学生证记载一次乘车次数，加盖站名戳。（10分）填写客运运价杂费收据。（25分）号码到站月a日时交忖核收慄管费日按收费用种别件数3£半价普通谡座容快谨慕价3B.00加收莞軟：9332.00伪造车票2020年4月6日，T184/1次列车（哈尔滨——汉口,经由长春、四平、沈阳北、天津、霸州、衡水、石家庄、郑州，新型空调车）到达郑州站，在组织旅客出站时，出口客运员发现一成人旅客持当次天津——郑州全价车票一张，经仔细检查发现车票系伪造，问郑州站应如何处理？（写出计算过程和理论依据，并填制票据）答案：有下列情况行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款：无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。（10分）哈尔滨站sic齐齐喑济）害运远呀奈看雲君2020^2月：7S巫亂旦…ae...天津——郑州799千米（15分）全价新空硬座客快速票价：106.00元（15分）加收50%票款：106.00元x50%=53.00元（10分）手续费：2.00元（5分）合计：106.00元+53.00元+2.00元=161.00元（5分）填写客运运价杂费收据。（25分）携带整件不可分拆超重物品2020年4月17日，4138次列车（双鸭山——哈尔滨，经由佳木斯、南岔、绥化，普通旅客列车）到达哈尔滨站，在组织旅客出站时，出口客运员发现两名成人旅客，持两张双鸭山到哈尔滨的当次列车硬卧车票，票号：A000954、A000955。随身携带旅行包二件,重量分别为：15千克、14千克，配件（整体）1件40千克，问哈尔滨站应如何处理？（写出计算过程和理论依据，并填制票据）答案：每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状态物品不超过200厘米；重量不超过20千克。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。（15分）双鸭山——哈尔滨586千米（15分）整件超重物品40千克（15分）40千克四类包裹运费：40千克xl.062元/千克〜42.50元（20分）填写客运运价杂费收据（30分）芟a村a到•4主记事揍收费日时到达时交2420年4月圻日sss&AIIIm:报告用;4L3BJJ：下车」攪苛不可廿拆显件：件40干克A393容运运計垄费枚需种糕收淙管曼忤i……査辿......至.........呛丞滨.四奘包憂迂42.42.携带超重物品价值低于运费2020年4月20日，K7092次（满洲里——哈尔滨东,全程运行滨洲线，新型空调车）到达哈尔滨站，在组织下车旅客出站时，出口客运员发现一旅客持该次列车满洲里——哈尔滨硬座车票一张，票号C000245，随身携带旅行包一件15千克和丝袋一件内装白菜50千克，问哈尔滨站应如何处理？（白菜当地市场价0.70元/千克，写出计算过程和理论依据，并填制票据）答案：每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。旅客违章携带物品按下列规定处理：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收四类包裹运费。如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运填写客运运价...