传祺传祺GS5GS5竞品应对话术和工具竞品应对话术和工具广州汽车集团乘用车有限公司销售部营销培训中心2014年5月——现代ix35,奔腾X80,长城H6,长安CS75Part1Part1GS5GS5VSVSix35ix35应对话术应对话术Part2Part2GS5GS5VSVSX80X80应对话术应对话术Part3Part3GS5GS5VSVSH6H6应对话术应对话术Part4Part4GS5GS5VSVSCS75CS75应对话术应对话术目录一.现代ix35三大攻击点二.现代ix35异议应对话术目录目录Part1Part1GS5GS5VSVSix35ix35应对话术应对话术1.ix35安全性差！（C-NCAP碰撞成绩)ix35碰撞成绩低，仅47.6分。多次因刹车、安全气囊故障召回，贵阳前市长就开ix35撞死了，一个气囊都未弹开。一.现代ix35三大攻击点ix35碰撞成绩仅47.6分网上超1600万条ix35刹车召回信息贵阳前市长开ix35撞死了2.ix35内饰材料差！ix35的内饰材料太差了，仪表面板采用硬塑料，气味还很大，不信您敲敲看对比下（引导客户到车内感受GS5软性材料做对比）软性材料硬性塑料GS5ix35一.现代ix35三大攻击点3.ix35车身小！车身尺寸对比车型长度（mm）宽度（mm）高度（mm）轴距（mm）传祺传祺GS5GS54732185416802710现代现代ix35ix354420182016902640GS5拥有大尺寸、超长轴距及超大空间；ix35尺寸小、轴距短、空间小，舒适性极差！一.现代ix35三大攻击点异议应对1：ix35是合资品牌比GS5自主品牌好自豪地说：ix35是合资品牌里面的三流品牌，品质投诉率最高了。GS5的技术源自欧洲，品质也达到了合资车的水准。保有客户的转介绍率高达30%，老客户用了都说好！二.异议应对话术异议应对2：ix35优惠大（例如优惠2万）严肃地说：我觉得ix35应该优惠3万，上个星期还有客户买了就是优惠3万，您可别买亏了哦（烟雾弹）GS5价格稳定，因为本月是我们店庆，现在的优惠才有这么大，一年也就这一次机会了。二.异议应对话术异议应对3：ix35用的是六速变速箱，技术比GS5五速好斩钉截铁地说：ix35的变速箱是国产的，功能单一（无雪地、运动模式），而且六速在市区用不到，而GS5变速箱是爱信原装进口的，进口变速箱比国产的贵8千元呢！异议应对4：ix35发动机参数高，动力比GS5强斩钉截铁地说：ix35发动机数据是造假的，现代造假在行业出了名，刚因夸大宣传节油在美国被判赔4亿美元。异议应对5：ix35外观时尚、好看微笑地说：ix35就是美容车，实际连防撞钢梁都没有，不要被外表给欺骗了！一.X80三大攻击点二.X80异议应对话术目录目录Part2Part2GS5GS5VSVSX80X80应对话术应对话术1.X80内饰真的很差！而GS5是一款外观协调、动感，内饰精致、配置丰富、乘坐空间理想的城市SUV，在静态方面完全有能力和日韩系SUV掰掰手腕。一.X80三大缺陷新浪网，车主亲身测评，内饰做工差，异味极大，至消费者健康于不顾！X80仪表显示等车内配置，完全是形同虚设，问题极多，对行车造成极大影响，害人害己！2.X80离谱保养费，黑你没商量！X80的保养，理想很丰满，钱包很骨感！高额的保养费用，让人望而怯步！而GS5优质低廉的保费，不仅让您越开越舒心，更能越开越省心！一.X80三大缺陷传祺传祺GS5GS5无论是技术上还保养成本方面都要明显无论是技术上还保养成本方面都要明显优于同级别的其他自主品牌优于同级别的其他自主品牌GS5GS5X80X80H6H6传祺GS5X803.X80车身小！车身尺寸对比车型长度（mm）宽度（mm）高度（mm）轴距（mm）传祺传祺GS5GS54732185416802710奔腾奔腾X80X804586182016952675GS5拥有大尺寸、超长轴距及超大空间；X80尺寸小、轴距短、空间小，车型小，车身高，重心不稳，很容易翻车的！一.X80三大攻击点异议应对1：X80是一汽品牌比GS5广汽品牌好自豪地说：奔腾从来就没有自己的核心技术，十年前引入马自达平台（即老Mazda6平台），未经任何再开发，用在奔腾X80上。GS5的技术源自欧洲，结合了广汽的精益制造工艺。保有客户的转介绍率高达30%，老客户用了都说好！二.异议应对话术异议应对2：X80价格低严肃地说：价格再低，买到一款不能放心使用的车，也是白搭。GS5价格稳定，因为本月是我们店庆，现在的优惠才有这么大，一年也就这一次机会了。二.异议应对话术异议应对3：X80用的是六速变速箱，技术比GS5五速好斩...
