第三章商务谈判的准备学习目的:了解商务谈判准备的主要内容理解商务谈判准备的的意义掌握商务谈判人员确定、信息搜集与筛选、计划制定与模拟谈判的方法1主要内容第一节谈判人员的准备第二节情报的搜集和筛选第三节商务谈判计划的制定第四节模拟谈判2第一节谈判人员的准备商务谈判队伍的规模商务谈判人员应具备的素质谈判人员的配备谈判人员的分工和合作3商务谈判队伍的规模在具体确定谈判队伍的规模时,主要考虑以下因素:谈判班子的工作效率有效的管理幅度谈判所需专业知识的范围从大多数的谈判实践来看,工作效率比较高时的人数规模在4人左右
4商务谈判人员应具备的素质良好的职业道德健全的心理素质合理的学识结构较高的能力素养5良好的职业道德这是谈判人员必须具备的首要条件谈判人员必须遵纪守法、廉洁奉公,忠于国家、组织和职守,要有强烈的事业心、进取心和责任感6健全的心理素质坚韧顽强的意志力高度的自制力良好的协调能力谈判人员的自制力应该体现在哪些方面
7合理的学识结构横向方面有广博的知识纵向方面也要有较深的专门学问具备“T”字型的知识结构谈判人员如何才能具备“T”字型的知识结构
8案例在1954年,周总理出席日内瓦会议,准备放映我国新拍摄的戏剧电影《梁山伯与祝英台》招待与会的外国官员和新闻记者
出于帮助外国观众看懂这部电影的目的,有关人员将剧情介绍与主要唱段用英文写成长达16页的说明书,剧名也相应的改为《梁与祝的悲剧》
有关人员拿着说明书样本向总理汇报,满以为会受到表扬,不料却受到了批评
总理认为这样的说明书是“对牛弹琴”
周总理当场设计了一份请柬,上面只有一句话:“请您欣赏一部彩色歌剧影片《中国的罗密欧与朱丽叶》
”收到这份请柬的外国官员和记者兴趣大增,纷纷应邀出席,电影招待会取得了成功
1、说明书有何不妥
2、总理设计的请柬为何能调动大家的兴趣
9较高的能力素养