群众路线学习心得：做群众路线的践行者民者，天下也。人民群众是天下之本，是国家之基，走群众路线就是走基础之线，走根本之线。由此可见，群众路线就是我们党的生命线和根本工作路线。常言说的好：言语之善在于履行，法律之善在于执行，语言代表不了行动，只有行动才是最好的语言。走群众路线，必须以实际行动来展示，必须以具体工作来实现。习总书记提出深入开展党的群众路线教育实践活动，是及时的，必要的。这让百姓看到开展群众路线活动不是只表个态而是深入扎实地做表率。那么如何践行好群众路线呢。我认为，就是要做到爱岗、敬业。爱岗，是我们的职责；敬业，是我们的本分。作为一名普通干部，怎样去践行群众路线呢。怎样做到时爱岗敬业呢。我们也许做不了什么惊天立地的大事，但是我们能把日常工作做好、做踏实。像接待来访的群众，这是最基本的工作，但是有时也会遭受到不理解，甚至是嘲笑、辱骂，这时要怎么办呢。我觉得要学会换位思考，要站在群众的角度去思考问题。群众一定是遇到了难事、不公平的事才来找政府解决，在处理这种情况时要做到打不还手、骂不还口；晓之以理，动之以情，耐心地做好解释工作，积极联系各职能部门为他们切实解决问题。在工作过程中，同时也要确定一种信念：用微笑直对困难，用耐心化解矛盾，用真诚打动每一位群众。对于我们平凡的工作，没有鲜花，也没有掌声，更多的是与烦琐为伍、和枯燥相伴。有人说得好，人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高。在平凡的岗位上，我们一定要做到任劳任怨，勤勤恳恳，以奉献之心工作，以友爱之心对他人，面对每位来访的群众都做到您字当先，请字当前，微笑不断。坚持贯彻群众路线，从现在做起，从小事做起，在思想上重视、在行动上落实，将群众路线转化为工作的动力和活力，切实做好本职工作。第1页共1页
