手部紧贴腿部是紧张的表现“诸事不顺”“生不如死”“手足无措”“激情澎湃”情情绪绪情情绪绪——査琳琳情绪是个体受到某种刺激所产生的一种身心激动状态，它具有独特的主观体验、外部表现并且总是伴有植物性神经系统的生理反映。情绪有哪些情绪有哪些快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨小游戏•请同学们每人想出一个描述人类情绪的词或成语，交给我。•我将随机抽两名同学出来，一名同学表演，另一名同学来猜出表现情绪的词或成语。分享•你认为自己的情绪表现准确吗？•你能准确读懂别人的情绪吗？•该游戏给你什么启示？认识情绪WhatisEmotion?•情绪表达情绪表达面部表达面部表达身体语言身体语言言语表达言语表达身段表情什么是情绪管理什么是情绪管理??•情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力,相对的也对人的一生造成深远的影响。•情绪智商EmotionalQuotient(EQ)你的你的EQEQ有幾分呢有幾分呢??•你是你是属于属于那一型呢那一型呢??•第第33型的人有型的人有什么特质什么特质呢呢??2.普通型1.危险型3.EQ高手型情绪自测•你的你的EQEQ有有几几分分??这是欧洲流行的测试题这是欧洲流行的测试题,,可口可乐、麦当劳、可口可乐、麦当劳、诺基亚等世界诺基亚等世界500500强众多企业，曾以此为员工强众多企业，曾以此为员工EQEQ测测试的模板。帮助员工了解自己的试的模板。帮助员工了解自己的EQEQ状况。共状况。共3333题。题。切记这不是一个求职询问表，用不着有意识切记这不是一个求职询问表，用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断，那你就不应施加任何粉饰。想对自己有一个判断，那你就不应施加任何粉饰。如果你已经准备就绪，请开始如果你已经准备就绪，请开始。。1~91~9题：请从问题中选一个和自己最切合的答案，尽可能题：请从问题中选一个和自己最切合的答案，尽可能少选中性答案。少选中性答案。•11．我有能力克服各种困难：．我有能力克服各种困难：__________AA、是的、是的BB、不一定、不一定CC、不是的、不是的22．如果我能到一个新环境，我要把生活安排得：．如果我能到一个新环境，我要把生活安排得：______AA、和从前相仿、和从前相仿BB、不一定、不一定CC、和从前不一样、和从前不一样33．一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：．一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：________AA、是的、是的BB、不一定、不一定CC、不是的、不是的44．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：______AA、不是的、不是的BB、不一定、不一定CC、是的、是的55．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：____________AA、从未如此、从未如此BB、偶尔如此、偶尔如此CC、有时如此、有时如此66．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：__AA我仍能专心工作我仍能专心工作BB介于介于ACCACC不能专心且感到愤不能专心且感到愤怒怒77．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：______________AA、是的、是的BB、不一定、不一定CC、不是的、不是的88．我热爱所学的专业和所从事的工作：．我热爱所学的专业和所从事的工作：______________AA、是的、是的BB、不一定、不一定CC、不是的、不是的99．气候的变化不会影响我的情绪：．气候的变化不会影响我的情绪：________AA、是的、是的BB、介于、介于ACCACC、不、不是的是的第第10~1610~16题：请如实选答问题，将答案填入右边横线处。题：请如实选答问题，将答案填入右边横线处。•1010．我从不因流言蜚语而生气：．我从不因流言蜚语而生气：________________AA、是的、是的BB、介于、介于ACCACC、不是的、不是的1111．我善于控制自己的面部表情：．我善于控制自己的面部表情：________________AA、是的、是的BB、不太确定、不太确定CC、不是的、不是的1212．在就寝时，我常常：．在就寝时，我常常：________________AA、极易入睡、极易入睡BB、介于、介于AC...
