从无到有创建品牌品牌是品牌是
三种属性的独特组合产品的好处什么令消费者喜欢该产品品牌个性/形象什么令消费者信任该产品消费者需求/信念什么令消费者高度评价该产品如果我们了解这三种属性之间的“联系”,如果我们了解这三种属性之间的“联系”,就能将一个产品转为一个品牌
就能将一个产品转为一个品牌
这给我们提供了一个“架构”这给我们提供了一个“架构”去了解我们的去了解我们的品牌是什么、品牌是什么、或者或者会是什么会是什么例子:耐克19741974年投放市场成为运动鞋专年投放市场成为运动鞋专家,家,19861986年全球销售收入为八亿七千七年全球销售收入为八亿七千七百万美元百万美元题为“题为“JustDoIt”JustDoIt”的新广告以的新广告以运动形象运动形象打入大众市场打入大众市场热情、戏剧性、品行升华热情、戏剧性、品行升华使之成为时髦使之成为时髦使运动鞋成为时髦货使运动鞋成为时髦货9797年全球销售额年全球销售额9292亿美元亿美元关系三角形图产品的好处我为何喜欢该产品品牌个性我为何信任该产品消费者需求/信念我为何高度评价该产品耐克耐克关系三角形图品牌力的表现授权与不逊结果总能验证方法耐克的一个错误耐克的一个错误在在19941994年推出休闲鞋年推出休闲鞋销售额损失惨重,令耐克形象受损
销售额损失惨重,令耐克形象受损
休闲鞋和耐克品牌又有什么联系呢休闲鞋和耐克品牌又有什么联系呢撤回该系列撤回该系列““仅了解消费者是不够的,仅了解消费者是不够的,还要了解你的品牌”还要了解你的品牌”(PhilKnight,耐克创立者)为什么
再访消费者从耐克吸取的教训从耐克吸取的教训消费者认为你所提供的是消费者认为你所提供的是出众的产品出众的产品而不是任何品牌都可以做到的产品而不是任何品牌都可以做到的产品付出可接受的额外费用付出可接受的额外费用在