公关的培训资料对于娱乐会所最难管理就是公关小姐了，公关小姐的流动性非常大，要管理他们是非常难的，下面我就进入主题，如何管理培训公关
一，首先我们要稳定他们的基本保障，减少东奔西跑
二，为他们提供统一的培训，这样就能对他们进行统一管理
三，为他们提供统一的着装，这样他们就不觉得这个公司不专业正规，不感觉另类
四，为他们提供一个学习的空间，如：与消费者沟通等这些专业知识
五，保护他们的权益，让他们知道公司很重视他们
六，感情的拉拢，也就是在他们生活中给予力所能及的帮助，使其感受到家人般的温暖，用心去关爱他们，让他们感到你是最可靠的人，最值得信任的人，对你的话深信不疑
七，金钱的诱惑，作为女人来说，大多数是下了很大决心才加入这一行的，她们需要的是钞票，只要能让她们挣到钱，她们会不听你的，怕是赶也赶不走
八，适当的制度限制和武力镇压，防止公关闹事，减少不必要的麻烦
公关部宣言我们来自五湖四海，这里是我们共同的家，对待两江我们要如家庭般呵护，对待领导我们要如对待师长舨服从于尊敬，对待同事我们要如对待兄弟般互相扶持，对待客户我们要如对待亲友舨谦恭热情
为什么要来上班
首先目标要明确，有两点：一是为了钱吗，二是增加人际关系和交往能力，学会做人处事
我们不光有统一的纪录，礼仪与着装，我们更是一支队伍，是一个整体，每个人都训练有素，我们的团队就是服务，我们自己就是服务，我们的语音是服务，举止是服务，眼神是服务，微笑是服务……只有这样我们才能到达公司与个人的双赢，在两江的舞台上，用我们的服务做翅膀，放飞梦想
部门宗旨尽我所能，提升服务品质，优化客户感受，没有不能被感动的客户，只有不够感动的服务
公关员工管理纲要一，严格遵守公司及部门各项规章制度，统一的着装，规范礼仪及言行举止，必须佩带公司发放的工牌，随时接受监督与考核
二，服从上级领导的安排，严禁顶撞上级领导，严禁主动挑起与公司任何部门及员工
