招聘与面试招聘与面试(一)(一)管理学院人力资源管理系管理学院人力资源管理系黄海艳黄海艳E-mail:E-mail:njhuanghaiyan@yahoo.com.cnnjhuanghaiyan@yahoo.com.cn组织的长期发展目标组织的长期发展目标卓越的素质卓越的企业提升经营提升经营水平水平优秀的优秀的管理者管理者作出正确作出正确的商业决的商业决策策赚取利赚取利润,企润,企业发展业发展公司发展动力链公司发展动力链吸引、发现有潜力的人评估有潜力的人卓越的团队发展有潜力的人训练有潜力的人公司发展人力动力链公司发展人力动力链人力动力链的源头——招聘人力动力链的源头——招聘调查显示,有调查显示,有24.14%24.14%的学生认为个人能力不足已成的学生认为个人能力不足已成为制约成功择业的首要问题。而对这些能力进行分解时,为制约成功择业的首要问题。而对这些能力进行分解时,求职过程中的难题分别表现在求职过程中的难题分别表现在自我表达能力自我表达能力(35.80%)(35.80%)、、外语能力外语能力(32.09%)(32.09%)、、专业能力专业能力(31.88%)(31.88%)、、人际交往能人际交往能力力(30.36%)(30.36%)等方面。等方面。27.00%28.00%29.00%30.00%31.00%32.00%33.00%34.00%35.00%36.00%自我表达能力外语能力专业能力人际交往能力能力比例而用人单位要求最多的是而用人单位要求最多的是环境适应能力环境适应能力(6(65.9%)5.9%),其次是,其次是人际交往能力人际交往能力(56.8%)(56.8%),然后,然后依次是依次是自我表达能力自我表达能力(54.5%)(54.5%)、、专业能力专业能力(47.(47.7%)7%)和和外语能力外语能力(25%)(25%)。。0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%环境适人际交往自我表达专业外语能力比例面试在招聘中的核心地位面试在招聘中的核心地位你能很好应对面试吗?你能很好应对面试吗?怎样鉴别这些能力?怎样鉴别这些能力?在面试中的表现体现人的素质在面试中的表现体现人的素质人的素质是可以测量的人的素质是可以测量的第一题:你能够在压力状态下工作得很好吗?第一题:你能够在压力状态下工作得很好吗?分析:很显然,这个问题是要直接了解分析:很显然,这个问题是要直接了解求职者对压力的反应。求职者对压力的反应。错误回答:我在压力下会茁壮成长,实错误回答:我在压力下会茁壮成长,实际上,事情变得越乱我就越高兴。毕竟,如今际上,事情变得越乱我就越高兴。毕竟,如今的社会是一个充满竞争的社会,在这个社会里,的社会是一个充满竞争的社会,在这个社会里,没有压力就不会有成功。相比之下,我更怕无没有压力就不会有成功。相比之下,我更怕无聊。如果无事可做,我就会变得很懒散,但应聊。如果无事可做,我就会变得很懒散,但应对压力我就没问题了。对压力我就没问题了。评论:这种回答会让人怀疑:“真有这评论:这种回答会让人怀疑:“真有这样的人吗?”除了不可信之外,它还表达了一样的人吗?”除了不可信之外,它还表达了一种消极论调:如果没有压力,求职者就不会得种消极论调:如果没有压力,求职者就不会得到激励。到激励。正确回答:在从事有价值的工作时,任何正确回答:在从事有价值的工作时,任何人都会在工作中时不时地遇到压力。我能够应人都会在工作中时不时地遇到压力。我能够应付一定量的压力,甚至在有些情况下还可以承付一定量的压力,甚至在有些情况下还可以承受极大的压力。对我来说,应对压力的关键是受极大的压力。对我来说,应对压力的关键是找到一种方法控制形势,从而减轻压力的剧烈找到一种方法控制形势,从而减轻压力的剧烈程度——通过这种方式,压力就不会影响我的程度——通过这种方式,压力就不会影响我的生产力。我知道任何工作都有压力,如果必要生产力。我知道任何工作都有压力,如果必要的话,我会在压力下工作得很好。的话,我会在压力下工作得很好。评论:这种回答表明,求职者对工作压力的评论:这种回答表明,求职者对工作压力的本质和程度都有比较现实的期望。这种回答很本质和程度都有比较现实的期望。这种回答很有说服力,但又没有对压力表现出过度热情。有说服力,但又没有对压力表现出过度热情。求职者的表述还...