第一阶段:古典管理理论阶段(20世纪初到20世纪30年代)第二阶段:行为科学理论及管理理论丛林阶段(30年代到60年代)第三阶段:以战略管理为主的研究企业组织与环境关系的时代(60年代中后期到80年代初)第四阶段:企业再造时代(80年代到90年代初期)第五阶段:全球化和知识经济时代的组织管理(90年代以后)第二章管理科学的演进与发展第一节早期的管理思想第二节古典管理理论第三节行为科学理论第四节现代管理理论丛林第五节现代管理理论的新思潮重点：各类管理理论的代表人物、主要内容；难点：现代管理理论丛林的认识第一节早期的管理思想第一节早期的管理思想摩西色诺芬第一节早期的管理思想第一节早期的管理思想美国铁轨为什么4.85英尺宽第二节古典管理理论一、泰罗的科学管理理论二、法约尔的一般管理理论三、韦伯的组织理论令人苦恼的问题——十万个为什么为什么我辛辛苦苦加班加点，工资还没有别人不加班的多？令人苦恼的问题——十万个为什么为什么我熬夜通宵学习，成绩还这么不理想？令人苦恼的问题——十万个为什么为什么我总是有做不完的事情？令人苦恼的问题——十万个为什么为什么我总是这么忙？你找到做好事情的正确方法了吗？台湾生产管理专家杨望远在演讲中提到这样一个例子：美国有一个农庄，经过统计报告发现其农作物的产出值达平均上限的二倍，这是令人难以置信的。有一位效率专家想去研究高效率原因，他千里迢迢来到这个农庄，看到一户农家，就推门而入，发现有一位农妇，正在工作，她怎么工作呢？二只手打毛线，一只脚正推动着摇篮，摇篮里睡着一位刚出生不久的婴儿，另外一只脚推动一个链条带动的搅拌器，嘴里哼着催眠曲，炉子上烧着有汽笛的水壶，耳朵注意听水有没有烧开。但是效率专家觉得很奇怪，为什么每隔一会儿，她就站起来，再重重地坐下去，这样一直地重复？效率专家再仔细一看，才发现这位农妇的座垫，竟是一大袋必须重复压，才会好吃的奶酪。因此效率专家说不必查了，他已经知道高效率的原因了。结论：方法的重要性——泰罗科学管理思想的焦点泰罗的科学管理理论■弗雷德里克·温斯洛·泰罗（FrederickWinslowTaylor1856-1915），泰罗的研究工作，是在他担任米德瓦尔钢铁厂的工长时开始的。1898年，泰罗在受雇于伯利恒钢铁公司期间，进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。代表性著作：1911《科学管理原理》其他：《计件工资制》、《工厂管理》、《制造业为什么不欢迎大学毕业生》、〈效率的福音〉、〈科学管理〉。泰罗的科学管理理论■1901年后，他更以大部分时间从事咨询、写作和演讲等工作，来宣传他的一套管理理论——“科学管理”，即通常所称的“泰罗制”，为科学管理理论在美国和其他国家的传播做出了贡献。■他被后人尊为“科学管理之父”。当然，从历史唯物主义观点来分析、评价，泰罗及其“科学管理”不可避免地存在着一定局限性.2024/12/25泰罗的科学管理理论科学管理——泰罗及其同代人卡尔·乔治·巴思（CarlGeorgeBarth）亨利·甘特（HenryL.Gantt）科学管理——泰罗及其同代人吉尔布雷斯夫妇（FrankB.GilbrethandLillianM.Gilbreth）美国工程师弗兰克·吉尔布雷斯与夫人（心理学博士莉莲·吉尔布雷斯）他们和泰罗一样，研究的范围始终没有超出劳动作业的技术过程，没有超出车间管理的范围。问题：什么叫管理？相关新闻链接：大学新生热当官，理由很雷人什么是管理？——跟管理有关的一些表达我爸爸总喜欢管我！他不是一个好老师，因为他不管学生！“唉！一个学期就这样混过去了，什么也没学到！”“你呀，叹气没用，你应该学会管理好你的时间！”李明是这个部门的头，手下管着20多个人！这个学校行政部门林立，各部门职能不清、人员超编严重。总之，这个学校的管理混乱得很”！一个优秀的企业，必定离不开优良的管理！法约尔的一般管理理论亨利·法约尔（HenryFayol1841-1925），法国人,1860年从圣艾帝安国立矿业学院毕业后进入康门塔里福尔香堡（ComentryFourchambault）采矿冶金公司，成为一名采矿工程师，并在此度过了整个职业生涯。■法约尔于1916年问世的名著《工业管理与一般管理》，是他一生管理经验和管理...
