高效会议与GO-FAST应用交流人:徐明强www.luchuang.com深圳路创企业管理咨询有限公司浙江钱江摩托股份有限公司发动机事业部为什么要开会？——会议的目的：发布信息、收集信息作出决定、达成共识解决实际问题以上三项的综合高效会议太多的企业召开类似会议无果而终，无效的会议重复召开浪费企业的资源、时间，改善和机遇悄悄流逝；◎会议案例解析我们遇到的困难——精益生产项目运行过程中存在大量的信息沟通和业务协调，会议成为项目有序展开的“必杀技”，通过一定形式的会议能够达成共识、获取方法、快速执行等作用。例行类会议解析：——日例会、周例会、月度例会、培训宣贯类会议等形式是及时捕捉项目信息的平台，能够及时传递项目信息、获取项目异常信息的通道，但是例会召开的比较臃长，效率和效果不佳！管理改善类会议解析：——项目运行过程中我们会发现大量的问题，而这些问题是需要集中团队智慧和资源来改善的，会议提供一个集思广益、共同讨论、团队协作的平台来实现专题业务的提升，但是由于现场的问题责任一般责任方不明确，会议过程经常出现“踢皮球”、“无果而终”的局面！高效会议问题在哪里问题在哪里——需要弄清楚问题：有什么问题主要问题是什么哪些问题必须要解决问题解决的资源评估其他问题在那里？精益生产管理工作相关会议运行原则——如果不开会也能解决的问题就取消精益生产会议！——如果局部沟通就能够达成共识的就可以取消会议！成功会议的三要素是什么在推动着一次成功的会议？一、优秀的主持人二、运行流程和方法三、引导良好的参与一、优秀主持人的技巧会前决定会议是否有必要准备会议议程安排会议地点会中组织会议明确会议宗旨和会议目的鼓励与会者的积极参与听取并考虑所有观点会议期间安排会议要点记录掌握好会议的时间控制冲突和不同意见观点明确、目标鲜明会后对已达成一致的意见要发放会议备忘录行动方案确保行动方案得以实施二、会议运行方法——PDCA会议运行步骤1、会议议程表主持人要弄清楚——为何要召开本次会议有何目的何人参加何时举行何处召开如何进行2、召开会议——开场白让与会者明白开会的目的及流程；让与会者知道为何请他们来开会；预先提示避免不相关的主题；取得与会者对会议进行方式的认可；3、召开会议组织会议以取得预期结果为目标按设定议程开会包括每一个议项、概述各项决定引导、鼓励与会人员参与重要的备忘事项和决定需做记录时间是宝贵的——要掌握时间控制争议、要有最后决策4、召开会议——总结会议结束后主持人传达与会者已讨论过的问题概述已达成的会议决议：何事、负责人、何时完成、需要与会者何种支持!对沟通的内容达成共识并形成书面文件！5、会后措施自上而下逐级向非与会者传达信息制订行动计划以完成分配给您的任务确定计划以跟踪会议所作决议的工作进度根据需要制订下次会议的议程三、与会人员良好的参与意识与会者的职责是：——有备而来、投入讨论——清楚地和积极地提出观点——切中主题——不要离题——鼓励差异性的意见——集中于会议主题——考虑别人的意见——提供折衷意见与会人员良好的参与意识与会者的职责是：——避免重复和夸夸其谈——认真倾听他人的观点！——协助主持人以取得会议的预期结果！——支持会议最终达成的意见！——积极向非与会者传达信息！低效会议的表现要素成功会议的黄金规则GO-FAST（头脑风暴法）www.luchuang.com深圳路创企业管理咨询有限公司精益生产项目当前的问题实际问题解决：——我们发现大量的问题，但是我们找不到方法！——我们找到方法但是方法不完美！——我们觉得有很多方法能够解决问题但不能决策！——讨论问题的时候领导的观点占主导无法拓展！——没有创造性的方法实现大的突破！——有效途径：群策群力（GO-FAST）GO-FAST简介GO-FAST：GO-行动；FAST-快速；——集思广益！快速决策！马上行动！目的：——为企业经营过程中的问题解决提供标准流程，集中员工智慧、整合企业有限资源解决现场可以克服的具体问题。要点：集体智慧和谐研讨现场...
