-1-企业文化建设案例分享与操作流程-2-更多家电信息交流Q群48800525主要内容引例：万科A分公司经理炒人事件战略执行与企业文化的相关理论企业文化的建设步骤与经典案例-3-更多家电信息交流Q群48800525案例讨论：将在外，君命有所不受如果你是A分公司总经理，要不要炒掉销售主管?如果你是王石，会怎么办？-4-更多家电信息交流Q群48800525万科公司地域管理分布示意图深圳深圳北京北京上海上海沈阳沈阳大连大连成都成都武汉武汉北海北海鞍山鞍山天津天津南京南京长春长春-5-更多家电信息交流Q群48800525跨区域公司所面临的永恒管理问题本地化与专业化的矛盾条块管理的矛盾突出表现为总部的命令和政策不能完全贯彻下去，尾大难调（中国企业表现更明显,这是文化问题—天高皇帝远，将在外君命有所不授）地产行业是地域性最强的行业，于是上述矛盾更为突出。-6-更多家电信息交流Q群48800525万科公司管理架构图股东大会董事会总经理总经理办公室资金结算中心企业策划部人力资源部财务管理部监事会投资决策委员会财务审计委员会人事政策委员会房地产开发控股企业18家参股企业2家投资控股企业3家零售控股企业1家其他控股企业5家审计室职委会-7-更多家电信息交流Q群48800525引例：万科A分公司销售经理炒人事件一万科A分公司营业总额占整个公司的20%以上，A分公司总经理、副总经理、销售部经理均为由总部新派出的骨干人员，压力很大，日夜不辞劳苦为公司业务奔波，利润指标完成极为良好。1997年，A公司销售部经理与一位本地销售主管（他的下级）因为工作问题发生了争执，以致发生了激烈的冲突，工作无法继续开展下去，销售部经理当场表示要辞退该名主管。当天下班之后，销售部经理向A公司副总经理汇报，这个员工不服从领导，很难继续共事下去。根据《职员手册》当中规定：当上司与下属因工作发生冲突，无法达成共识时，下属应该首先服从上司的决定遵照执行，由此而带来的风险和后果由上司承担，但下属保留越级上诉的权利。而该名主管不服从安排，以至于工作无法继续开展，违反了公司的制度，造成了公司利益的损失，应该予以辞退。分公司副总在征得分公司总经理的同意下，决定辞退该名销售主管。该名主管第二天来上班的时候，收到了公司发出的辞退决定，觉得不可接受，一气之下飞抵深圳，找到公司总部进行投诉-8-更多家电信息交流Q群48800525万科A公司辞退这名当地的销售主管对不对？如果你这个分公司经理会不会炒这个人？-9-更多家电信息交流Q群48800525引例：万科A分公司销售经理炒人事件二公司总部人力资源部接到投诉后，立即着手开始调查此事，调查过程中了解到，A公司坚持认为该员工不服从管理，应该予以辞退，同时销售经理本人也表示，如果总部要撤消辞退决定，他就立刻辞职。人力资源部经过研究讨论，认为按照规定，基层管理者如果在工作上犯了错误，首先应该是降职，如果降职后仍然表现不好，才能将其辞退，仅凭这位主管因工作问题与上司发生冲突，并不足以将其辞退。另外，公司《职员手册》在程序上明确规定，要辞退一个员工，也必须是在征得分公司老总和总部人力资源部共同同意、并征询职委会意见下方可进行。由此看来，A公司的做法不符合程序，但考虑到A公司已经出了公告，为了维护公司管理层的权威和尊严，还是决定维持原判，同时说明下不为例，并将此意见反馈给职委会。职委会收到事件调查报告后，对此提出了异议，认为既然《职员手册》是公司应该遵循的规章大法，为什么不遵照执行？如果开了这样的先例，是不是今后任何一个部门经理只要对员工不满意，都可以随意的辞退？那员工的利益还如何得到保障？因此，职委会对辞退该名员工表示反对，认为这样的先例不能开最后，人力资源部和职委会的意见分歧集中汇总到集团的最高决策层——集团董事长王石先生处-10-更多家电信息交流Q群48800525你认为人力资源部的意见对？还是职委会的意见对？一边是损失掉一个不听话的主管一边是损失掉一个战功卓著的销售经理如果你是王石，如何解决这个问题？-11-更多家电信息交流Q群48800525主要内容引例：万科A分公司经理炒人事件战略执行与企业文化的相关理论...
