《非人的人力资源管理》学习心得《非人》向日葵班阳光组(第4组)学习总结报告1组名:阳光组,组员:杨金海、张淑华、胡海伟、邬志强、王安富、江利璟2
《非人》阳光组(4组)学习心得这两天时间里,资深的蒋伟良讲师,与我们共同分享了这个我们以此并未接触过的话题:非人力资源经理人的人力资源管理
人力资源管理是站在企业经营管理层面上对人这个经营要素做科学化的管理,是在经济学与人本思想指导下,通过配置、任用、开发、报酬、保护等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,实现最优的组织绩效
组织绩效是通过个体绩效的有机组织来实现
人力资源管理体系包括战略目标、企业文化、选人、用人、育人、留人
人力资源管理的四种技能:人力规划、找到对的人、用好人育好人、激励人留住人;三把利器:职位分析、绩效管理、支持沟通;两个原理:冰山原理、需求层次;一大资源
人力盘点首先要掌握人力资源的宏观状况,然后进入个体分析,建立岗位序列、岗位说明书,评估胜任能力,利用情境进行人才盘点
识人三方面:业务胜任能力、任职动力、性格与工作作风
面试尚需要一定技巧,面试之前要回顾工作职责,设计面试目标,确定所需面试次数;并开会决定分配面试责任,详细阅读应聘者的简历;并设想他可能的优缺点,设计询问的问题顺序
面试之中,要建立和谐的气氛,帮助应聘者缓和情绪
面试之后,要所有面试者共同讨论综合各项结果再做决定
绩效管理是指各级管理者和为了达到组织目标共同参与的绩效计划制度、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,目的是持续提升个人和组织的绩效
个人成长三途径:在工作实践中学会,在被指点中领悟,在自我内省中领悟
建立支持性沟通要做到,判断事,不论断人;坦诚负责,非虚以应付;具体描述,非笼统概括;积极建设性,非消极武断性
小组感触非常深刻的是领导模式与员工的成熟水平匹配图
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