国税局开展效能建设活动的汇报材料文章标题:国税局开展效能建设活动的汇报材料自全市各级机关开展以“两提高一降低”的效能建设活动以来,我局认真部署,加强制度建设,规范机关管理,坚持依法行政,强化监督制约,转变工作作风,提高工作效能,从五方面入手,着力打造“学习型”“服务型”“法治型”“节约型”及“阳光型”国税机关形象
一、从提高素质入手,着力打造“学习型”机关
一是加强人才库的建设,以案例分析会为平台,促进人员实战能力和业务水平的提高,及时将工作的新观念、新知识、新业务培训到位;二是紧密结合学习贯彻党章和社会主义“荣辱观”教育,认真开展“学党章知荣辱树新风促和谐”学习教育活动,通过各种形式的学习活动,振奋干部精神,提升干部士气;三是充分利用成果,提高效率
二、从作风提效入手,着力打造“服务型”
一是加强考勤工作
严格执行考勤制度(平时签到、会议签到),有专人负责,做到上班有签到、请假有手续、外出明去向,不定期对考勤情况进行检查并通报,确保工作人员在岗在位;二是切实做好涉税举报中心的工作,充分认识举报管理工作的重要性,加强服务意识,做到热情接待、仔细询问、认真记录,遇到有情绪的举报人时,保持平和冷静,积极主动地与其进行沟通交流;对一些举报线索不清的,文章版权归范文先生网作者所有
及时提醒其提供相关的资料;在案件查结后,及时将结果反馈给举报人,认真落实举报案件的奖励兑现工作,并虚心听取举报人对工作的意见和建议;三是充分利用各种媒体和形式广泛开展税收宣传和教育,公布涉税举报电话,设立举报箱,公开举报受理和处理程序、奖励办法等,急纳税人所急,做纳税人所需,做到服务群众,面向基层
三、从规范入手,着力打造“法治型”
一是将出台一系列的基础管理制度,如《公文制度》、《印章使用制度》、《网站管理制度》等,对《局务会议制度》、《科室工作报告制度》、《用车管理制度》等增加新的内容;二是全面深化和