2024年机关工作人员值班及值班补贴发放管理办法VIP免费

机关工作人员值班及值班补贴发放管理办法机关值班管理制度为加强机关值班工作的管理，确保机关安全、高效的运转，做好对突发事件的处理，特制定本制度。一、机关值班实行领导带班，一般干部值班制度全员分组轮流值班，双休日值班由1名副科以上实职领导带班，2名一般干部值班；节假日由2名副科以上实职领导带班，2名一般干部值班。二、值班时间（一）双休日、节假日值班：实行昼夜24小时带班、值班（二）星期一至星期五值班：中午12：00至下午2：00，晚上6：00至次日8：00由办公室住宿人员值班。正常上班时间由办公室工作人员负责。三、值班任务（一）处理公务来电，答复公务电话的查询；（二）接待来访群众，处理一般来访事件；（三）处理突发事件和紧急公务；（四）向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；（五）做好机关的安全防护，做好值班记录。四、值班要求（一）记录处理各类公务来电。值班人员应在《值班记录》中记录如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报告值班负责人，由值班负责人做出相应的处理。（二）对突发事件的处理。值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班领导的带领下，迅速赶到事件现场进行相应的处理；若遇重大突发事件，应及时报党政主要领导，然后通知相关人员。（三）做好各类会议通知和相关电话通知。要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会第1页共2页议通知，应在10分钟内通知参会人员参加会议，一般通知则交由办公室办理。（四）值班期间如遇上级检查工作，值班组应认真负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。（五）值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班人员要在10分钟内将有关情况报告主要领导，并及时按领导意图办理。五、值班纪律（一）加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班，由办公室负责安排。节假日前三天应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节假日值班人员安排表应提前报书记、乡长，以便统一排班，协调安排。值班人员不得私自与他人换班。如有特殊情况需临时换班，必须经乡长同意批准，通知办公室另行安排值班人员。乡纪委对值班情况实行抽查，每周不少于2次。凡发现因值班不到位造成工作失误的，按《机关考勤管理制度》有关规定处理。（二）严格遵守值班时间。值班人员必须坚守岗位，严禁出现脱岗、漏岗现象。不准饮酒、打牌、上网；不准留宿外来人员；不准干私活；不准找亲属、子女代替值班；不准擅自离岗。值班人员玩忽职守，引起后果的，严肃追究责任。（三）严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，交接班实行签字确认制度，保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿。未处理完毕的事情，要给接班的同志交代清楚。遇重大情况立即向领导报告。（四）严格登记制度。对本班情况要认真填写值班日志，及时准确记录有关部门通报的天气等灾害情况和来客来访登记，对接收电话要注明接收时间，及时做好上传下达工作。（五）全体值班人员应服从办公室的统一安排和调度。第2页共2页