行销金句行销金句接触面谈接触面谈CPICLIFECPICLIFE自我介绍;;2008年7月18号入司当月转正，资深专务至今连续三届高峰会员两年全河北省前100名第三届，第四届群英明星会员连续两年全省前100名曾入围上海杭州、贵州、葫芦岛、海南、韩国、桂林等旅游CPICLIFE课程大纲课程大纲课程导入课程导入接触面谈流程接触面谈流程接触面谈话术及演练接触面谈话术及演练课程总结及课后作业课程总结及课后作业5CPICLIFE（一）销售五问（一）销售五问客户为什么要买保险？客户为什么要买保险？客户为什么要买这么多保险？客户为什么要买这么多保险？客户为什么要买我们公司的保险？客户为什么要买我们公司的保险？客户为什么要买这个险种？客户为什么要买这个险种？客户为什么要买我的保险？客户为什么要买我的保险？一、课程导入一、课程导入6CPICLIFE（二）课程说明（二）课程说明大部分的时间在接触，了解对方的需求，好象大部分的时间在接触，了解对方的需求，好象一个专业的医生在为客户的理财安全做诊断；一个专业的医生在为客户的理财安全做诊断；因为有人情，客户才给我们见面的机会；因为有人情，客户才给我们见面的机会；因为有专业，客户才会真正想购买保险。因为有专业，客户才会真正想购买保险。一、课程导入一、课程导入7CPICLIFE接触接触——芝麻开门——芝麻开门距离距离一、课程导入一、课程导入（三）接触的意义（三）接触的意义8CPICLIFE（四）接触的目的（四）接触的目的一、课程导入一、课程导入建立信任建立信任传达观念传达观念挖掘需求挖掘需求激发兴趣激发兴趣9CPICLIFE二、接触面谈流程二、接触面谈流程自我介绍自我介绍拉近关系拉近关系道明来意道明来意安排座位安排座位公司介绍公司介绍资料收集资料收集确认保额确认保额约定时间约定时间说明后续动作说明后续动作10CPICLIFE三、接触面谈话术及演练三、接触面谈话术及演练自我介绍自我介绍拉近关系拉近关系道明来意道明来意安排座位安排座位公司介绍公司介绍资料收集资料收集确认保额确认保额约定时间约定时间说明后续动作说明后续动作11CPICLIFE步骤一：自我介绍步骤一：自我介绍业：请问，你是陈业：请问，你是陈****陈姐吗？陈姐吗？客：我就是。请问你有什么事？客：我就是。请问你有什么事？业：陈姐，你好！你好！我就是太平洋寿业：陈姐，你好！你好！我就是太平洋寿险的小张（递上名片），我们事先电险的小张（递上名片），我们事先电话联系过的，记得吗？话联系过的，记得吗？客：哦，对，对，请坐。客：哦，对，对，请坐。12CPICLIFE三、接触面谈话术及演练三、接触面谈话术及演练自我介绍自我介绍拉近关系拉近关系道明来意道明来意安排座位安排座位公司介绍公司介绍资料收集资料收集确认保额确认保额约定时间约定时间说明后续动作说明后续动作13CPICLIFE步骤二：建立轻松良好关系步骤二：建立轻松良好关系业：陈姐，您家里布置得真是温馨舒服。周姐说您非常能干，为人诚恳热情，对朋友又好，相信与您相处会很愉快。客：哪里哪里······业：陈姐，您的儿子非常可爱,几岁了?读几年级?客：6岁了,还在上幼儿园,挺顽皮的。业：顽皮的孩子通常都很聪明，很有主见。14CPICLIFE三、接触面谈话术及演练三、接触面谈话术及演练自我介绍自我介绍拉近关系拉近关系道明来意道明来意安排座位安排座位公司介绍公司介绍资料收集资料收集确认保额确认保额确定时间确定时间说明后续动作说明后续动作15CPICLIFE步骤三：道明来意步骤三：道明来意业：陈姐，首先很感谢您给我时间，我今天来见您业：陈姐，首先很感谢您给我时间，我今天来见您的目的就是我在电话里所说，希望用大约的目的就是我在电话里所说，希望用大约15—15—2020分钟的时间，向您提供一个有关保险状况的分钟的时间，向您提供一个有关保险状况的分析，分析，经过分析之后，如果您认为有需要的经过分析之后，如果您认为有需要的话，我会提供一些资料及建议给您作进一步的话，我会提供一些资料及建议给您作进一步的参考。无论如何，我们认识后，您自己或您的参考。无论如何，我们认识后，您自己或您的朋友有这方面的需...
