营销管理制度编制人编制日期审核人签发人修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人签发人1.总则1.1为进一步规范营销工作环节，更好地完成集团下达的各项营销指标，切实有效地确保营销推广工作的顺利开展，特制定本制度。1.2集团营销策划中心负责制定、调整全国性的营销管理制度、工作规范，协调及督导各区域公司根据其原则开展营销工作。本制度包括：营销监控管理、营销费用管理、营销统计管理、品牌推广管理、销售业务管理、市场研究和项目论证策划管理、奖惩措施。1.3各区域公司相关部门必须严格按本制度贯彻执行。在现正执行的制度中，凡与本制度有不一致之处，以本制度为准。1.4各区域公司可结合所在地域实际情况，以本制度为准则进一步细化各项管理规定。2.组织架构2.1集团总部设立营销中心，通过统筹管理、业务督导、协调服务三大职责协同各区域公司开展营销系统工作，完成集团交与的各项营销指标任务。2.2各区域公司设立市场营销部，统一负责下属城市项目的营销推广工作。3.营销系统职能3.1集团营销决策委员会（以下简称决策委员会）为集团临设性组织，工作职能如下：负责海尔地产集团（年度）销售总指标及管理目标的审定；负责项目的前期产品规划定位方向审定；项目销售定价方案的决策。3.2集团营销策划中心工作职能如下：负责集团品牌战略区域/全国性的推广工作，统筹管理、业务督导、协调服务各区域公司的项目品牌推广工作；负责向各区域公司下达有关的营销管理目标、管理制度、工作规范、合同范本等；统筹管理、督导各项目的营销企划推广和销售工作，协调处理过程中出现的问题；负责建立重要目标城市房地产市场监测系统，对该地区市场变化趋势作详尽、准确的分析、研究，为集团公司拓展市场提供客观、有力的决策依据；汇总分析各区域公司的销售和费用支出情况；参与集团拟定开发项目的前期策划，对项目的开发论证、营销推广提供市场预测分析、可行性建议及销售推广策划建议；负责建立集团客户服务制度和体系并推广实施。3.3各区域公司市场营销部工作职能如下：根据集团营销策划中心下达的营销管理目标，编制项目年度营销指标、营销企划推广工作计划、实施方案，在集团营销策划中心的指导下开展营销推广工作；制定销售计划，按时按量完成销售任务，总结楼盘各项情况，上报销售情况；对于营销推广过程中出现的问题，分析原因并提出可行建议，及时向集团营销策划中心汇报情况；定期考核销售业务及销售人员的工作情况；配合集团营销策划中心完成集团品牌推广工作，评估实施效果，提出可行建议；负责区域下属项目开发、销售各类论证工作，建立竞争对手监测系统，定期总结分析，及时调整项目推广营销策略。3.4各区域公司营销系统的具体职能，由各区域公司根据本制度予以细化。4.营销监控管理4.1为完成集团年度销售目标，加强对各项目的营销监控，集团通过销售总控表宏观把握各项目的（月度/年度）总体运作情况，把项目每月的运行情况与计划修正整合起来，把集团营销工作纳入一个更为整体、有序、健康的系统中，做到事前有目标、事中有监控、事后有评估，以适应激烈的市场竞争的需要。4.2根据集团下达的“集团（年度）销售总指标及管理目标”，集团营销策划中心负责分解并下达“各区域公司的年度销售总指标，指导各区域公司市场营销部完成编制区域公司的《年度营销计划总表》并汇总成《集团/各项目年度营销计划总表》初案。4.3决策委员会对《集团/各项目年度营销计划总表》初案进行审定并出修改意见。4.4集团营销策划中心根据决策委员会修改意见进行对初案的修改并定案，并将修改指标额下达给各区域公司市场营销部。各区域公司市场营销部根据集团下达指标额制定明年销售总计划及明细计划，并上报集团营销策划中心进行审批定稿并呈集团领导签发。4.5集团营销策划中心根据《集团/各项目年度营销计划总表》制定各项目考核制度，各区域公司市场营销部根据本项目的《年度营销计划总表》制定各项考核制度。集团营销策划中心负责考核有关的经营指标及管理任务，将考核情况进行月度/季度/年度的总结、分析并编制《项目营销计划实施情况报告》并及时汇总《集团/项目营销计划实施情况报...
