如何做一个合格的医师歙县中医院医务科潘琪山2010.6医师,是极具挑战性的工作,需要迅速掌握各项工作流程,还要了解很多成文或不成文的规定。如何成为一个合格的医生,是一个系统工程。态度决定思想,思想决定意识,意识决定行为,行为养成习惯,习惯造就性格,性格决定命运。所以,态度决定一切。一、自我定位1。心理满足程度=实际收获/心理预期姿态放低一些,内心才会更踏实,医师成长期5-10年。2。医生吃的不是青春饭,干好临床工作,努力锻炼本领,将来一定会有回报。二、如何与护士相处1.医嘱2.医护配合Bekindtonurses——theywillbekindtoyou.Beunkindtonurses——theywillmakeyourlifeatragedy3.掌握护理技术4.相互鼓励、相互关心面对病人我们都代表我们整个医院,我们必须是一个整体三、如何配合上级医师•上级医师----工作的实际负责人,是诊疗方案的直接决策者,他们有很大的责任和压力。但同时我们也应该明白上级医师和住院医生是“一根线上的蚂蚱”。1.查房•住院医师----可以自己汇报病历、分析病情、拟定处理,提请上级医裁决.一定要有自己的想法。查房前对上级医师可能会关心的问题,要主动回答.要认真听取上级医师的查房意见。对住院病人病情熟悉并能主动汇报病情有很多好处:(1)给上级医师留下好印像;(2)再复习一遍病史,就更熟悉新病人的情况;(3)可以锻炼总结病例特点的能力。查房是住院医师由“初级工”向“高级工”转变的契机。住院医师的水平大致与他们占用的上级医师查房时间成反比。2.加急•建立良好的人际关系非常重要!•工作时间长了,大家将会有体会,有时“人情”比“病情”更管用.3.求同存异•医院竞争激烈,但在竞争中脱颖而出的,无一不具备了相当的能力的。上级医生的意见也未必总是正确。面对原则问题,应该不折不扣地执行上级医师的指示;但也应该勇于发表自己的意见,只要有理有据,上级医师一定会考虑我们的建议。一切从病人出发才是临床工作的根本。四、值班•值班时遇到的问题,关键是要掌握临床决策的方法要有决断“生死门”的能力。好的方法是:牢记原则+把握整体病情+合理的经验性处理上级医师是住院医师的坚强后盾呼叫上级医师原则只有一条:遇到问题无法处理或处理困难而需要上级医师支援五、值班交班1.完整地掌握新收病人和危重病人的详细情况是做好交班工作的重要前提。2.交班前和当班护士做一个沟通.3.交班应该尽量简明扼要。对主诉、现病史、重要的危险因素,重要的阳性和阴性体证、重要的阳性检查结果、主要诊断、处理原则六、和实习生(轮转医师)相处1.住院医师的重要性授业解惑,更要传道,激发学习的兴趣Seeone,doone,teachone2.严格要求,分工合作不要吝啬表扬,也不要不好意思批评3.自己被问倒了怎么办咱们都得看看书医疗活动中的人文关爱与医患沟通艺术马斯洛(美国学家)•社会需求概括为五个层次:生存的需要;安全的需要;归属的需要(交往、被接纳等);受尊重的需要;实现自我价值的需要为什么要沟通罹患疾病时,这些社会性需要均不同程度受到影响。首先是生存和安全受到威胁,同时因暂时脱离了家庭环境而失去归属感,更谈不上通过努力工作而实现自身价值。因此,患者的一大特征便是对人文关爱的需求更加迫切、强烈,对医生们有着更为强烈的期盼,因而对医生的行为举止和态度也变得十分敏感甚至挑剔。特鲁多医生的名言:有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰医生不要见病不见人;不要见器官、组织不见人;不要成为开具处方和化验单的工具.加强医生主导下的医患沟通•为了构建和谐医患关系,医生们首先需要认真、努力研究医患沟通的科学和运用艺术医患沟通制度落实细节•1.医务人员告知谈话制度(1)患者入院或在实施各种检查、治疗、手术时,医务人员应本着正确告知、真实告知、准确告知的原则,以通俗易懂的语言将患者的病情、医疗措施、医疗风险、医疗相关费用等告知患者或其家属,及时解答其咨询,但应避免对患者产生不利后果。医患沟通制度落实细节•(2)患者入院时,接待护士要告知患者住院须知、注意事项、应遵守的诊疗秩序和规章制度、责任护士及护理职责,。主管医师要告知患者目前病情、...