新能源汽车市场环境分析及目标客户营销策略沈玲（上海汽车集团股份有限公司，上海２０００４１）【摘要】通过分析有关政策、消费者、使用成本及外部环境等方面情况，结合新能源汽车自身特点，对国内新能源汽车目标客户及其营销策略进行分析并提出建议。【Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ｔｈｒｏｕｇｈｔｈｅａｎａｌｙｓｉｓｏｆｎｅｗｅｎｅｒｇｙｖｅｈｉｃｌｅｓｉｎｔｈｅｄｏｍｅｓｔｉｃｐｏｌｉｃｙ，ｃｏｎｓｕｍｅｒ，ｃｏｓｔ，ａｎｄｏｔｈｅｒｅｘｔｅｒｎａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｃｏｍｂｉｎｅｄｗｉｔｈｔｈｅｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｏｆｎｅｗｅｎｅｒｙｇｖｅｈｉｃｌｅｓ，ａｎａｌｙ—ｓｉｓａｎｄｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎｓｏｆｔａｒｇｅｔｃｕｓｔｏｍｅｒｓａｎｄｔｈｅｉｒｍａｒｋｅｔｉｎｇｓｔｒａｔｅｇｉｅｓａｒｅｐｕｔｆｏｒｗａｒｄ．【关键词】新能源汽车市场定位营销策略ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００７－４５５４．２０１３．０５．０２广扶持措施。０引言１．１．１节能和新能源汽车示范工程２００９年１月，科技部和财政部等四部委共同新能源汽车继续成为新兴产业中的独立组成发布了《关于开展节能与新能源汽车示范推广试部分。《“十二五”国家战略性新兴产业发展规点工作的通知》和《节能与新能源汽车示范推广财划》指出，新能源汽车产业要加快高性能动力电政补助资金管理暂行办法》，在北京、上海等１３个池、电机等关键零部件和材料核心技术研发及推城市实施电动汽车示范工程，确定了新能源汽车广应用，形成产业化体系。在能源和环保的压力推荐目录管理办法，提出直接针对用户采购不同下，新能源汽车无疑将成为未来汽车的发展方向。类型和节能效果的节能与新能源汽车进行补贴的但从短期来看，消费者对新能源汽车的接受度仍额度和方法。２０１０年６月将试点城市扩大到２０不及传统汽车。因此，从市场环境人手，研究新能个，目前又扩大到２６个城市。具体的推广补贴标源汽车的市场定位和目标消费群体，寻找突破口准见表１。极为重要。表１公共服务用乘用车和轻型商用车示范１我国新能源汽车市场环境分析推广补助标准（单位：万元／辆）节油率／最大电功率比／％车辆类型％１．１政策环境ＢＳＧ车型１Ｏ一２Ｏ２０３Ｏ３０１００５—１０２００１年国家设立“８６３”电动汽车重大专项，０４１０～２０２．８３．２开始对纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池汽车混合动力汽车２０３０３．２３．６４．２进行开发。同时在“十五”期间，参与联合国支持３０～４０４．２４．５４０以上５的国际项目，在上海和北京进行燃料电池大客车纯电动汽车ｌｏｏ６示范运行。此后，推出了一系列新能源汽车的推燃料电池汽车１０ｏ２５收稿日期：２０１３—０２—２０６上海汽车２０１３．０５１．１．２私人购买新能源汽车补贴试点２０１０年５月，财政部、工信部等四部委联合发出了《关于开展私人购买新能源汽车补贴试点的通知》。首批试点城市为上海、长春、深圳、杭州和合肥。２０１２年１２月２８日，上海市人民政府办公厅转发了市发改委等六部门制订的《上海市鼓励私人购买和使用新能源汽车试点实施暂行办法》。根据暂行办法，一辆符合补贴标准的纯电动汽车，上海将补贴４万元，如果再加上国家补贴的６万元以及省去上海车牌拍卖费用将近７万元，可以省去１７万的费用。以荣威Ｅ５０纯电动车为例，市场售价２３．４９万元，国家补贴５．４万元，加上海补贴４万元，再可省去车牌费约７万元，实际花费１３．５万元左右。１．１．３综合分析根据目前的政策环境，对于新能源汽车的销售和使用有较大促进作用。但仍然存在着对新能源汽车研发及产业化支持力度不够、各地补贴政策不一、推广有一定限制等方面的问题。１．２消费者市场环境１．２．１消费者对新能源汽车的认知度根据２００９年新华信网络调查结果，节能与新能源汽车在消费者中的认知度非常高，７８．５％受访者了解节能与新能源汽车，约２１．５％的受访者表示了解程度低或不了解。鉴于近两年政府及企业对于新能源汽车的推广力度增大，知晓度也应相应提高。１．２．２消...
