互动管理:学习型组织的实现方式知识经济时代,企业被迫成为学习型组织
学习的目的,是为了使企业保持创新能力
企业的创新能力包含两个方面:核心竞争力和组织的整体活力,或者说是技术的创新能力和管理的创新能力
毋庸质疑,后者是前者的环境和土壤
然而,传统的单向管理无力承担激发和培育的责任,它保守,僵化,缺乏亲和力,牢笼束缚了成员和组织(请注意成员与组织的前后顺序)的创造力
学习需要双向沟通,把学到的知识转化为能力更需要互动,因此,变革单向管理为互动管理,便成为学习型组织的必要选择
一、什么是互动管理
互动管理相对于传统单向管理而言,是一种全新的双向管理
它的核心是组织与员工的相互塑造,目的是激发组织内部每个成员的活力,进而使整个组织保持整体创新能力
二、互动管理的特点特征管理管理阶段管理者强调创新传统单向管理员工进入企业后管理层“管理”部门互动管理员工进入企业前每位员工“塑造”组织⒈传统单向管理始于员工进入企业,而互动管理在员工进入企业前就开始了
⒉传统单向管理把组织分为管理者和员工,而互动管理认为,每一位员工都是管理者
⒊传统单向管理强调“管理”,而互动管理强调“塑造”
⒋传统单向管理中,创新是某个部门的事;而互动管理本身就是创新机制,创新是所有成员和整个组织的事
三、互动管理理念架构(一)组织的责任(塑造员工)⒈实施发展战略企业必须有明确的发展战略,在此前提下,人才战略才有的放矢
同时,企业制(更多精彩文章来自“秘书不求人”)定和实施发展战略,也是对企业和员工负责,是互动管理的基第1页共4页础
因此,企业要将发展战略清晰地传达给员工,并通过良好的沟通渠道,获知员工的意见
⒉实施人才战略企业要实施发展战略,就必须有相配套的人才战略
换言之,只有人才战略的正确实施,才能保证发展战略的实现
)教育引导员工组织应将企业文化灌输给员工,求得员工的认同和反馈,必要时加以补充、修改