红桥街道社区服务中心第二季度对栏杆社区卫生服务中心督导工作反馈意见一、根据阿市卫字〔20XX〕139号的精神，市卫生局领导工作安排和部署，本中心考核组5月12至-15日对兰杆社区卫生卫生服务中心进行第二季度督导检查.督导内容：健康档案管理、健康教育、老年人保健、慢病管理、0-6岁儿童保健、孕产妇保健、中医药服务、满意度居民及医务人员。存在的问题：1、居民健康档案的督导。电子档案与纸质档案不相符，有空项、漏项较多。输入档案时身份证号码部分未填；未输入当年的体检信息；联系人姓名、电话号码、家庭住址、户籍等信息有缺项；体检中健康评价输入有误；确诊（高血压、糖尿病）的时间有漏项；部分慢病用药情况在输入电子档案是未填；老年人自我评估表在电子档案上未填等。2、健康教育督导。无参加培训记录，讲座人数与签到册不相符，讲座人数较少，在中心的站，宣传栏更换图片和中心一样，印刷宣传资料中缺少中医药宣传资料，宣传栏更换内容少。3、老年人保健督导。部分档案字迹不清，涂改较多，有空项、漏项、逻辑性错误（健康指导、危险因素控制等）方面，部分老年人档案未做20XX年体检。4、慢病管理督导。慢病部分档案有空项、逻辑错误，血糖控制不满意的档案较多，少数慢病档案到随访时间未按时随访，随访记录表健康指导与本人体重不相符，部分档案涂改较多，部分档案未做年度体检，控制不满意的档案没有双向转诊单。5、妇幼保健督导。个别档案不真实，部分档案有空项、漏项，未及时电子录入，0-6岁儿童红光社区卫生服务站、栏杆社区卫生服务站中医药管理未做，其余站的0-6岁儿童中医药管理都达标。6、满意度居民及医务人员。基本公共卫生项目各种资料不齐全。第1页共10页二、工作亮点：栏杆社区卫生服务中心及各个站按照建立居民健康档案的所有项目，工作认真，对每位入户随访的居民都能认真对待，随访真实，档案率完成较好，获得了广大居民的高度好评。三、整改措施：根据督导检查的情况结合栏杆社区卫生服务中心及各个站的实际情况，对于下一步如何开展好这项工作，提几点不成熟的建议：1、纸质档案的内容与电子档案的要一致，有空项、漏项的及时填全。2、健康教育工作每年不少于8小时的人员培训。3、加强老年人、孕产妇、0-6岁儿童的体检及中医药管理服务工作。4、基本公共卫生项目各种资料要及时补齐完整。XX县区红桥街道社区卫生服务中心20XX.5.20第二篇：社工服务中心年度工作总结范文壮大发展硕果累累——社工服务中心年度工作总结20XX年，是欣心机构壮大年，也是丰收年。具体通过以下进行总结：一、常态工作系统化：20XX年，全年常态工作更加系统化，一共完成了以下工作：8场内训、8次外训参访、5场澳门督导、36次巡访督导、24场推进小组会议、2场总结会议、2场项目结项会议、3次项目评估、1场全国现场展示会、1场项目培育考察会议、3次招聘工作，最后宣传工作方面。电视新闻2次、报纸8篇；机构网站、微信280篇。通过每项常态工作，体现出工作的服务质量，同时也看到每一次都在进步一点点。二、机构迅速壮大：1、团队不断壮大欣心机构的人员从20XX年的8人，发展到20XX年的17人，第2页共10页实现了在职人员翻番，人员都是本科学历以上。20XX年新增心理咨询师资格的有2人、助理社工师的有5人。通过机构的内训系统的培训、提供外训参访等学习平台的打造，培养出机构一批优秀的讲师。2、项目的拓展壮大"育才护林"学校社工项目是欣心的品牌项目，通过项目将近三年的运营成效，成功拓展了XX县区学校社工试点督导项目，及推动XX县区社管部对学校社工项目的接棒趋势。戒毒心理康复项目的口碑，也促使戒毒项目继续延续。通过机构社会工作学、心理学的专业团队，新开拓了社区微项目：拱北街道办的"爱溢心菲"——心理咨询进社区项目、翠香领航微公益"巧学no1.——高效能学习技术训练营".三、获得多项荣誉：通过欣心全体同工的共同努力，我们在过去的一年里，硕果累累——机构及机构同工荣获3项省级荣誉、5项市级荣誉。省级荣誉分别是：XX省社会工作宣传先进单位、XX省社会工作创新项目设计三等奖、张嘉玲获得XX省社会工作教育与实务协会"优秀论文"奖；市级荣誉分别是：...
