国开00504-公共关系学-任务3参考答案题目1:出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。参考答案:错题目2:开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。参考答案:错题目3:组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。参考答案:对题目4:CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。参考答案:对题目5:经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。参考答案:错题目6:在全部CI系统中，最为引人注目的内容还要算VI。参考答案:对题目7:全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。参考答案:错题目8:社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。参考答案:错题目9:名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体的形象。参考答案:错题目10:在市场经济条件下，”独此一家，别无分店“是客观现实，故”酒香不怕巷子深“。参考答案:错题目11:庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。参考答案:对题目12:危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。参考答案:对题目13:经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。参考答案:错题目14:握手礼仪的顺序，一般应遵循“尊者决定”的原则。参考答案:对题目15:在为他人介绍时要遵循“尊者居先”的原则，即先将职位低的人介绍给职位高的人;将男士介绍给女士;将晚辈介绍给长辈，将未婚者介绍给已婚者。参考答案:错题目16:公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。参考答案:对题目17:“CS”，意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。参考答案:对题目18:政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。参考答案:错题目19:与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的首要特点就是传播的优越性。参考答案:错题目20:与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。参考答案:错题目21:赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种()。:家庭事业;社区事业;个人事业;社会事业参考答案:社会事业题目22:一般情况下，组织每年搞庆典活动()。:1次就够了;5-6次就够了;2-3次就够了;10次就够了参考答案:2-3次就够了题目23:搞开放组织活动()。:应完全公开;应加强保密工作;只公开组织的过去;既公开又不能泄密参考答案:既公开又不能泄密题目24:展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是()。:商业性的;公益性的;宣传性的;既有商业性的又有非商业性的参考答案:既有商业性的又有非商业性的题目25:组织行为识别系统的英文缩写是()。:MI;CI;BI;VI参考答案:BI题目26:处于整个CI系统的最高层的是()。:理念识别系统;视觉识别系统;行为识别系统;组织识别系统参考答案:理念识别系统题目27:由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于()。:具象类;抽象类;半抽象类;半具象类参考答案:抽象类题目28:良好的()是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。:个人礼仪;文化素养;体态与表情;组织形象参考答案:个人礼仪题目29:公关礼仪最根本的原则就是()。:公平对等;尊重公众;身份差异;从简实效参考答案:尊重公众题目30:当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的()。:收集信息;发布新闻;协商对话;办事公开参考答案:协商对话题目31:坐姿要体现端庄、大方、自然的特点。坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用()坐姿。:双腿垂直式;双脚斜放式;双腿叠放式;双脚交叉式参考答案:双...
