计生局情暖万家活动方案在全县计生系统开展“情暖万家大走访”活动，是落实“千名干部访基层”活动在计生系统的延伸拓展，也是检验计生系统“创先争优”和“保持党的纯洁性”主题教育实践活动的成效体现，更是以全新面貌和扎实工作迎接党的十八大的形象展示。因此，为进一步加强我县人口与计划生育工作，切实转变干部作风，提高计生服务水平，提升群众的满意度，特制定本活动实施方案。一、指导思想以科学发展观为统领，以稳定低生育水平为目标，以优质服务为宗旨，走进基层，贴近百姓，听民声，解民忧。紧紧围绕“提高群众满意度”的总体要求，把服务作为人口计生工作的主要职能，增强服务意识，提高服务水平，亮出服务品牌，以全方位的服务，促进依法行政上水平，推动人口计生工作全面发展，为全县经济社会的协调发展和可持续发展创造良好人口环境。二、工作目标对省人口计生目标管理责任制考评，在我县群众满意度测评中体现出来的突出问题进行集中、全面、彻底的整治，着力加强计划生育宣教、文明执法和优质服务水平，建设和谐的生育秩序和生育文化，有效提高人民群众对人口计生工作的知晓率、参与率、满意率。三、活动步骤活动时间从20XX年9月17日起至20XX年10月17日止，为期1个月。分组织发动、入户走访、信息使用、考核评测四个阶段进行。（一）组织发动阶段（9月10日－9月17日）县人口计生委在9月10日前制定好活动实施方案，并于9月17日组织召开全县动员大会，对活动进行全面动员部署；各乡镇要制定好本乡镇具体的落实方案，并召开乡镇、村两级干部大会，进行层层发动，全面部署。（二）入户走访阶段（9月18日－9月30日）第1页共4页把开展“情暖万家大走访”活动作为当前各乡镇的一项重要工作，组织发动干部对辖区内所有住户进行一次全面走访，充分了解每户的人口信息，准确掌握育龄期群众的婚姻、怀孕、生育、流动及对计生工作的需求和满意度等关键信息。具体内容体现在“五个一”。一是开展一次计生政策宣传。向农户发放“一袋、一册、三卡”等全套计生宣传品，即一个惠民国策袋，一份计生宣传手册，连心卡、免费生殖健康检查服务卡、计划生育村务公开明白卡，同时结合生育政策、计生惠农政策、满意度调查问卷开展一次面对面的宣传。二是提供一次健康免费检查。为群众（包括老人）进行一次免费体检。各乡镇利用乡镇计生服务所的人员、设备、技术等优势，为广大群众开展一次量血压、测体温等内容的体检活动，拉近干部与群众的距离，提升群众对计生服务的好感。三是核查一批基本信息资料。各乡镇计生办将软件系统“逻辑审核”中提示的错误信息导出，对需入户核实的错误信息分村打印，上户审核纠正。同时将全员人员情况调查表（点名表）分村打印，重点核实原来未上门入户核查的户（对象）基本信息，全面核实流动人口信息、期内出生、手术等信息，并登记好户上的通讯号码，严禁出现错漏信息、流动人口漏档等。四是签订一份诚信计生合同。各乡镇结合诚信计生分类情况，在上户的同时与各户签订一、二、三类和流动人口诚信计生合同。五是化解一批矛盾纠纷隐患。各乡镇充分了解各户育龄群众的生产生活状况和思想动态，排查矛盾纠纷和信访隐患，重点防范因执法不当、遗留问题未解决而引发的信访案件，对不稳定因素做到早发现、早控制、早处理、早反馈。针对社会抚养费征收、计划生育手术落实、奖励优惠政策兑现、计生家庭救助等群众关心的问题和合理的诉求，能当场解决的，要当场解决；不能当场解决的，告之解决时限；依法依规不应解决的，耐心做好思想疏导工作。通过零距离、面对面的沟通，理顺群众情绪，为全省计生满意度调查打下一个良好的群众基础。第2页共4页（三）信息使用阶段（10月1日－10月7日）入户工作完成后，各乡镇组织计生办（所）工作人员对走访中收集到的信息进行分类汇总，并及时与计生信息平台中的各类信息进行核对、更正，确保计生各项信息实现零误差。（四）考核评测阶段（10月8日－10月17日）各乡镇及时总结“情暖万家大走访”活动成效，组织计生办（所）工作人员对各村有固定电话的农户，全部模拟进行一次电话满意度调查，掌握本辖区内群众对计生满意度的真...
