下载后可任意编辑2024销售文员实习周记为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习经理是位年青充满精力的和善人
在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的进展都是一个十分重要的挑战
实习的结果也证明我的选择是正确的
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品
纸上得来终觉浅,要知此事要躬行
课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉
自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品
这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比
因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果
下载后可任意编辑这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”
“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力
因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导
带领我的是我们业务部的副经理——xx,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有