管理学》试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1．下述的关于“激励”概念的理解中，哪种是正确的？（）。A.激励就是要对被激励者多鼓励，少批评。B.激励是指对被激励者的激发和鼓励。C.通过采取某种有吸引力的手段，如奖励、提拔等，对被激励者的行为加以肯定，使其重复出现。D.通过使被激励者的需要和欲望得到满足，促使其产生所期望的行为。2．根据双因素理论，工作环境应该属于：（）。A.正强化因素B.激励因素C.负强化因素D.保健因素3．在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是：（）。A.正强化B.负强化C.行为弱化（自然消退）D.惩戒4．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素5.激励过程的出发点是（）。A.紧张感B.目标C.未得到满足的需要D.不满意6.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（）。A.归属需要B.自尊需要C.自我实现需要D.生理需要7.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）。A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论8.传统的激励理论认为（）。A.职工受到尊敬后会被激励B.职工得到足够报酬则会努力工作C.被激励的职工会感到满意D.上述均正确9.通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指（）。A.强化理论B.公平理论C.双因素理论D.成就需要理论10.按照期望理论，在（）情况下激励力量为0。A.效价等于0B.效价等于1.0C.期望值等于1.0D.期望值等于0.5二、多项选择题（每题2分，共10分）1．激励内容理论的代表理论有：（）。A.马斯洛的需求层次论B.麦格雷戈的“X-Y”理论C.赫兹伯格的双因素理论D.麦克利兰成就需要理论2.马斯洛需要层次理论的基本出发点是（）。A.个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败B.人的行为是其所受刺激的函数C.人是有需要的动物，只有尚未满足的需要能够影响行为D.人的需要都有层次，某一层次需要得到满足后，另一层需要才出现3.综合心理学家研究的结果，人们行为的共同特征有：（）。A.自发性B.因果性C.目的性D.可变性4.根据期望理论，效价V和期望值E的不同结合，会产生不同的激发力量M,下面的等式关系正确的是（）。A.E高xV低=M
