下载后可任意编辑乡镇年度信访工作总结报告范文乡镇年度信访工作总结报告范文信访工作是“一把手的工程”,是党和政府一项关系全局的工作。一个地方和部门的领导对信访重视不重视,抓不抓,关键是一个认识问题,说到底是一个宗旨观念牢不牢,群众观念强不强的表现。一年来,我们镇党委政府都把信访工作摆到十分突出的位置上来抓,把信访工作作为维护社会稳定,密切党和政府与人民群众关系的“基础工程”“民心工程”,力争抓紧抓实抓出成效来。xxxx年,我镇实行效能革命,转群众上访为镇干部下访,开展“化纠纷、解难题、办实事”活动,解决群众热点问题,为群众办实事、办好事。全镇受理信访量明显下降,群众到上级部门越级信访的次数下降明显。一年来,我们主要做了以下几个方面的工作。一、加强对信访工作领导随着改革开放的深化和市场经济的进展,信访工作的内容和主体发生了深刻的变化,如何搞好新形势下的下载后可任意编辑信访工作,对于密切与人民群众关系,对保持本地区社会稳定起到重要作用。我们党委、政府非常重视信访工作,把信访工作摆在重要的议事日程,提高干部特别是领导干部仔细做好信访工作的责任意识。一是强化信访工作责任制。我镇实行党委书记、镇长对信访工作负总责;镇委副书记分管领导对信访工作负主要责任;党政其他领导对各自分管和联系部门的信访工作负第一责任。各科室、村居、镇属部门对本部门、本单位信访工作负直接责任。形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能部门协调抓,各个部门共同抓的齐抓共管局面,健全信访工作机制。二是加大信访工作宣传力度。信访工作是“第一把手工程”。镇委书记、镇长一年召开三次班子会议讨论信访工作,镇分管领导在班子会议上反复强调信访和稳定工作,在机关学习会上常常性学习信访工作的法规、条例和上级有关文件。如遇上级重要活动、重要节日、重要会议期间,我镇都专门召开会议,传达贯彻上级精神,确保这一期间社会稳定,确保无人上访。三是党委制订年度信访工作意见与关于强化信访下载后可任意编辑工作责任制的实施意见。工作意见明确提出:(1)建立班子,加强领导。(2)落实人员,建立网络。(3)加强管理,健全制度;(4)调查讨论,掌握动态;(5)热情接待,做好服务。把信访工作详细作了规定,并例入年终考核内容。四是调整信访工作班子。年度一开始,党委就着手调整信访班子,镇党委发了文件,讨论确定xx镇信访工作领导小组,组长镇党委副书记庄哲铭担任,副组长沈国胜,成员范建娜、麻新贤、黄琼丽。落实责任,明确任务加强信访工作领导。二、健全信访工作有关制度信访工作是党委、政府的一项十分重要常常性的工作,也是一项需要制度保证的工作。只有把信访制度建立和完善起来,才能保证这项工作的正常运转。完善制度能法律规范信访工作,方便人民群众的来信来访,提高信访工作办事效率。一年来,我镇积极探究,努力实践,逐步建立和健全了信访工作制度,为我镇信访工作走上良性轨道提供了制度的保证。下载后可任意编辑1、党政领导接待日制度每月和每月xx日为群众来访接待月(日),由党政班子成员负责轮流接待,信访办人员一定要参加,并仔细做好接待记录,接待领导对群众反映的问题应负责处理或立即移送分管领导和相关科室处理,并常常跟踪过问。2、维护稳定联席会议制度为切实加强对信访工作领导,建立维护社会稳定联席会议制度。联席会议由政法办、司法所、信访办、派出所、镇联合调解庭、土地所、规划所、农经站等部门负责人组成,每季度召开一次会议,主要任务是分析信访动态,排查不安定因素,协调处理较大信访事件。3、领导包案和分级管理制度根据“谁主管,谁负责”的原则,实行主管领导包案制。凡各片所属村发生的重要信访事项由片长(包括副片长)包案,与村民委员会主任、驻村干部同为第一责任人;各线发生的重要信访事项由主管该线的班子成员包案,该班子成员是第一责任人,包案领导对重大信访事件下载后可任意编辑必须亲自过问,并督促和协助各片及各线及时妥善处理。对交叉信访事项,实行“片线结合,以片为主”的办法,驻村干部和村民委会主任是主要责任人,各线要积极协助处理,...