代理人培训体系代理人培训体系包含四大模块:一、业务员培训(包括继续教育和其他培训)1
代理人岗前培训XX(继续教育之岗前培训)1)培训对象:所有新招募,通过面试、甄选流程合格的,尚未持有代理人资格证的业务人员
2)培训目的:了解保险法律法规、职业道德和保险知识等
协助新进人员尽快通过全国代理人资格证考试,取得代理人资格证,顺利进入新人入司培训
3)培训形式:由各分支机构培训部门组织实施,以固定周期的(例如:每月两期)各分支机构、营业单位内部授课方式进行
采用集中式全天候培训方式
4)培训时长:84小时5)培训内容:按全国代理人资格证考试大纲内容进行
新人入司培训XX1)培训对象:所有新招募,通过面试、甄选流程合格的,持有代理人资格证的行业新人
2)培训目的:使新人了解公司及公司的企业文化,掌握上岗工作所需的基本理念、基础知识和基本技能
3)培训形式:由各分支机构培训部门组织实施,依学员人数,以固定周期的(例如:每月两期)各分支机构、营业单位内部授课方式进行基础知识学习(全天授课)4)培训时长:24小时5)培训内容:按《XX人寿新人入司XX培训教材》执行
基础知识科目:公司简介(包括公司发展史及企业文化等)个人寿险代理人基本管理办法介绍XX个人寿险产品介绍行销业务流程介绍与市场分析投保规则、新契约知识及核保与理赔知识介绍3
新人跟进培训1)培训对象:所有通过新人入司培训,上岗三个月之内的新人
由新人所在部门负责组织安排
2)培训目的:提升并固化基础销售服务技能,树立专业形象
3)培训形式:由各分支机构培训部门组织实施,依学员人数,以固定周期(例如:每月一期)各分支机构、营业单位,采用课堂授课、演练与市场实践(每天下午)进行4)培训时长:90小时(市场实践不少于60小时)
5)培训内容:授课科目:按《XX人寿新人辅导1+1培训教材》执行
市场实践科目:实战问题解