第二章管理思想的演进(10春)VIP免费

ChangchunNormalUniversity2009第二章管理思想的演进ChangchunNormalUniversity2009第一节西方早期管理思想一、早期管理思想产生的历史背景（18世纪60年代产业革命开始到19世纪末）早期管理思想萌芽于18世纪下半叶，该阶段历经100多年。二、早期管理思想的代表人物与其主要观点(一)亚当•斯密主要观点：（1）劳动是国民财富的源泉，劳动生产力的改良和增进，是国民财富增长的基本原因。提出了“生产合理化”的概念。分工是增进劳动生产力的重要因素（2）提出了“经济人”观点。（二）罗伯特•欧文主要观点：他反对将人视为机器，强调要区别“有生机器”和“无生机器”。其管理思想，集中体现于他在苏格兰新拉纳克工厂的改良措施中。包括：(1)改善工厂的工作条件，使生产设备布局合理化，缩短劳动时间；(2)提高雇佣童工的最低年龄限制；(3)提高工资，增设生活保障。（厂内免费膳食，工厂商店、幼儿园和学校、互助储金会和医院、抚恤金）(4)与工人接触，了解工人的生产、生活情况。（三）查尔斯•巴贝奇主要观点：1、发展了亚当•斯密关于劳动分工的利益的思想、指出了脑力劳动同体力劳动一样可以进行劳动分工，提出要提高效率必须研究工作方法和以专业技能作为工资与奖金基础的原理。2、重视人的作用，鼓励工人提建议，主张实行有益的建议制度，重视运用管理技术等等。三、早期管理思想的主要特点该阶段，西方管理理论尚未形成系统的理论。主要特点管理主要凭个人经验，靠饥饿政策迫使工人工作。但是，在管理思想、生产管理、工资奖励、成本核算、人事管理、领导方式、组织结构等方面，特别是在劳动组织问题上，对于西方管理理论的发展起着重要的影响。ChangchunNormalUniversity2009美国的泰罗是科学管理学派的奠基人。1911年，泰罗出版了《科学管理原理》该书的出版标志着管理科学的正式诞生，泰罗也因此被称为"科学管理之父"。古典管理理论阶段管理学发展的特点：注重管理的科学性、精确性、法理性和纪律性，把管理对象看作是被动的受支配者和经济理性人，是机器的附属物，而较少注意人的全面特性及其对管理的影响。１、科学管理学派FrederickwinslowTaylor,1856-1915第二节古典管理理论ChangchunNormalUniversity2009科学管理科学管理（ScientificManagement）——应用科学方法确定某项工作的“最佳方法”。美国铁路A.泰勒的试验B.泰勒的科学管理理论C.对泰勒科学管理的评价D.科学管理理论的其他代表人物ChangchunNormalUniversity2009A.泰勒的试验米德瓦尔钢铁厂伯利恒钢铁公司学徒——技工——总工观点：a）工人消极怠工b）工人缺少培训c)没有正确的操作方法d)没有适合的工具1898年——进行泰勒试验ChangchunNormalUniversity2009(1)搬铁块试验75名工人，30米，80多斤重施米特——“一流的工人”12.5T/天·人——47.5T/天·人$1.15/天·人——$1.85/天·人稍息、立正、开步走ChangchunNormalUniversity2009(2)铁锹试验21磅铲铁16T/天·人——59T/天·人400至600人——140人$1.15/天·人——$1.85/天·人(3)金属切削试验历时26年，试验3万次，耗资15万美元发现高速钢ChangchunNormalUniversity2009《科学管理原理》的主要思想：(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。(2)为工作挑选一流的人员。(3）实行标准化管理。(4)实行刺激性的计件工资制。(5)劳资双方为提高劳动生产率共同合作。(6)实行计划职能与执行职能的分离。(7)使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”。(8)实行组织控制的例外原则。泰罗的科学管理的内容概括起来主要有5条：1、工作定额原理2、能力与工作相适应原理3、标准化原理4、差别计件付酬制5、计划和执行相分离原理ChangchunNormalUniversity2009泰罗科学管理的贡献：（1）泰罗在历史上第一次使管理从经验上升为科学；（2）讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。泰罗科学管理的局限性：（1）泰罗对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持"经济人"假设。（2）泰罗的科学管理仅重视技术因素，不重视人群社会的因素。（3）“泰罗制"仅解决了个别具体工作的作业效率问题...