第二章人际交往中的心理效应故事：天堂与地狱的区别每人都是过长的筷子，地狱的人只喂自己，所以喂不进嘴里；天堂的人相互喂大家都吃得很开心
人际交往的重要性：1+1＞2
人际交往的重要性某理工学院分析了10000个人的记录后得出结论：15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者是由于个性因素，由于具有成功地与人交往的能力
反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的
人际交往的重要性某博士在一项研究“探索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失业的人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作，90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质
科学研究证明：如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握
名言“人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应
所以人类的心理病态，主要是由于人际关系的失调而来的
”――丁瓒教授二、人际交往中的心理效应（一）、首因效应（第一印象）：指观察者第一次与对方接触时，根据对方的身体相貌及外显行为所得的综合性与评鉴性的判断
心理学研究发现：与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象
故事：一个新闻系的毕业生正急于寻找工作
一天，他到某报社对总编说：“你们需要一个编辑吗
”“那么记者呢
”“那么排字工人、校对呢
”“不，我们现在什么空缺也没有了
”“那么，你们一定需要这个东西
”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着“额满，暂不雇佣”
心理学实验1、让两个学生都做对30道题中的一半，但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题，而让学生B做对的题目尽量出现在后15题
让一些被试对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些
