第一章数据收集和描述案例1
1金融危机形势下大学生就业状况调查方案设计一、学习目标1、了解数据收集的主要过程2、了解抽样方法的确定思路3、了解问卷设计的过程及注意的主要问题4、通过本案例的学习,熟悉数据收集的整体过程,了解数据收集过程中要考虑的主要问题,重点体会抽样方法的确定和问卷设计的方法,达到能自主思考、自主设计调查方案、自主收集数据的目的
一、案例分析(一)调查方法的确定(二)样本量的确定(三)抽样方法的确定(四)问卷设计(一)调查方法的确定抽样方法主要有:焦点小组访谈法、头脑风暴法、德尔菲法、面访调查、邮寄调查等
焦点小组访谈法:采用小型座谈会的形式,由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈
从而获得对有关问题的深入了解
头脑风暴法:集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛下,由专家们“自由”提出尽可能多的方案
德尔菲法:是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反复的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技
面访调查:即调查者直接走访被调查者,当面听取被调查者的意见
邮寄调查:将事先设计好的调查表(亦称问卷,questionnaire)投寄给调查对象,要求填好后寄回
(一)调查方法的确定由于本案例面向对象是大量同学,所以焦点小组访谈法、头脑风暴、德尔菲法都不合适,接下来对面访调查和邮寄调查的优劣作出比较
留置问卷调查:邮寄调查的一种,这种方法实际上介于邮寄调查和面访调查之间,指调查员按照面访的方式找到被调查者,说明调查目的和填写要求之后,将问卷留在被调查者手中,由被调查者自主完成,之后由调查员取回填好的问卷
采用理由:综合邮寄