2022保险业务员演讲稿保险业务员演讲稿演讲稿特殊注意结构清晰,层次简明
在快速改变和不断变革的新时代,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,那么问题来了,究竟应如何写一份恰当的演讲稿呢
以下是我收集整理的保险业务员演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜爱
保险业务员演讲稿1敬重的各位领导、各位同仁:第1页共34页“您好,太平洋寿险服务热线02号为您服务”,20xx年一次偶然的机会让我加入了太平洋寿险,带着一份对保险的新奇与向往,我起先了95500服务电话接线员的工作,询问、报案、受理投诉、电话回访构成了我工作的全部
作为95500服务电话的接线员,每天熟识的电话按键、固定的服务用语、程式化的讲解,有时还会遭受客户的冷漠,由于要保持服务电话24小时的畅通,每当过年过节,万家灯火家人团聚之时,却只有电话机、键盘伴随着我度过
初始的兴奋与激烈没了踪影,取而代之的是味同嚼蜡,郁闷,这样的心情始终影响着我,我不知道自己什么时候才能走出来
然而一个偶然的机会让我第2页共34页明白了工作中原有的而我却到现在才懂得的味道
一次一位客户意外出险,拨打电话报案,我根据规定的程序记录好相关的内容并留下客户的联系方式,提示他须要打算相关理赔资料,在我看来,这仅仅是举手之劳,不值一提,可那位客户却左一声“感谢”、右一声“感谢”,仿佛我于他有莫大的赏赐一般,客户的感谢声让我汗颜,也让我感动,其实客户须要的很简洁,只要我们专心的服务
而我们须要的其实是一种状态,一种看待自己的看法,一种让单调的工作变的有滋有味的方式,一种去深深体验美妙生活的境界
我们每天面对的是不同层次,不同年龄,不同心理状态的人,为第3页共34页了取得他们的认可,在专业学问、服务规范、礼貌用语等各个方面严格要求自己
有时也会遇到比较偏激的客户,客户的心情是完全有理由的,是应当得到极大的重视和敬重的,无论客户是否恒久是对的,至少在客户的世界里,