2022保险业务员演讲稿保险业务员演讲稿演讲稿特殊注意结构清晰，层次简明。在快速改变和不断变革的新时代，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，那么问题来了，究竟应如何写一份恰当的演讲稿呢？以下是我收集整理的保险业务员演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。保险业务员演讲稿1敬重的各位领导、各位同仁：第1页共34页“您好，太平洋寿险服务热线02号为您服务”，20xx年一次偶然的机会让我加入了太平洋寿险，带着一份对保险的新奇与向往，我起先了95500服务电话接线员的工作，询问、报案、受理投诉、电话回访构成了我工作的全部。作为95500服务电话的接线员，每天熟识的电话按键、固定的服务用语、程式化的讲解，有时还会遭受客户的冷漠，由于要保持服务电话24小时的畅通，每当过年过节，万家灯火家人团聚之时，却只有电话机、键盘伴随着我度过。初始的兴奋与激烈没了踪影，取而代之的是味同嚼蜡，郁闷，这样的心情始终影响着我，我不知道自己什么时候才能走出来?然而一个偶然的机会让我第2页共34页明白了工作中原有的而我却到现在才懂得的味道。一次一位客户意外出险，拨打电话报案，我根据规定的程序记录好相关的内容并留下客户的联系方式，提示他须要打算相关理赔资料，在我看来，这仅仅是举手之劳，不值一提，可那位客户却左一声“感谢”、右一声“感谢”，仿佛我于他有莫大的赏赐一般，客户的感谢声让我汗颜，也让我感动，其实客户须要的很简洁，只要我们专心的服务。而我们须要的其实是一种状态，一种看待自己的看法，一种让单调的工作变的有滋有味的方式,一种去深深体验美妙生活的境界。我们每天面对的是不同层次，不同年龄，不同心理状态的人，为第3页共34页了取得他们的认可，在专业学问、服务规范、礼貌用语等各个方面严格要求自己。有时也会遇到比较偏激的客户，客户的心情是完全有理由的，是应当得到极大的重视和敬重的，无论客户是否恒久是对的，至少在客户的世界里，他的心情与要求是真实的，只有与客户的世界同步，才有可能真正了解他的问题，找到最合适的方式与他们沟通，从而为胜利的投诉处理奠定基础。我们有时候会在说致歉时很不舒适因为这好像在承认了自己有错，其实说声“对不起”，“很愧疚”并不肯定表明你或公司犯了什么错误，而是你对客户不开心经验的缺憾与怜悯。即使客户提出的问题很细小，但你的看法确定了客户的看法第4页共34页当客户正在关注问题的解决时，接线员爱护的表示乐于供应帮助，自然会让客户感到有保障，从而进一步消退对立心情，取而代之的是依靠感，在接触中增进了彼此的了解与信任，很多问题就迎刃而解了。xx保险业在市场经济条件下实现了快速发展，有利的支持了地方经济建设，作为新兴的金融服务行业由具有新观念的人才会聚，有着新思路的探究，面对市场残酷的竞争，在寿险营销英雄中，他们有的历经万难创建不可思议的业绩，有的为了工作达到忘我的境地，比起他们，我的岗位又是多么的平凡和渺小，我的付出又是多么的微乎其微。宏伟的长城，是由简简洁单的一砖一石渐渐搭砌而成，再辉煌第5页共34页的人物，也是由一点一滴小事做起。我正在从事的寿险事业是在为人类出售华蜜，做保险其实就是做人，做一个别人信任的人，懂得关切给人理解、帮人解难的人。一家公司赢得客户信任并快速发展，最重要的东西是什么?答案是品质与服务。一般的商品交易，是在肯定期限之内，或者是无限期地赐予品质保障，供应最佳服务，使顾客满足。而作为寿险公司，服务是以最大诚信为基本原则的，这就是说，我们对待客户应以诚相见，以信为本用专业化服务的品质，赢得客户的信任。人都是有感情的，只要你和客户沟通得好，服务和专业结合得好，就会得到客户的认可。市场是第6页共34页无情的，也是有情的，赢得了客户也就赢得了市场，而赢得客户的诀窍就是为他供应一个满足而开心的结果。所以，一份保单的签出，不是服务的终结，而是服务的起先.因此，作为95500服务电话的接线员，我时刻提示自己，我是公司的语音形象大使，对客户而言，我是公司看不到面孔的代表。与客户沟通时，我始终面带微笑，虽然客户看不到，但可以通过声音来传递，“让每一次沟通真诚、...
